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李延 著 / 外文出版社 / 2010-06 / 平装
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上书时间2024-05-20
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职场读心术:读懂人心才能赢
办公室政治正在深度地影响我们的工作与生活,这里面包括了人物性格、各人职务、相对关系与自身利益等等因素与矛盾。你是办公室政治的获益者?还是被办公室政治困扰,身心疲惫?《职场读心术:读懂人心才能赢》通过模拟办公室人际关系之间的模式,并结合读心术的方法,告诉你如何在各种实际环境中运用自如。当然,这并不是教你要去诈。最终目的只是让你拥有一种自如的快乐!
第一章摸清底牌,可以不办糊涂事天下最难以捉摸的一张牌,即为你周围人的“底牌”究竟是什么,“底牌”是人与人之间的防护墙。想方设法探得别人的“底牌”,至少可以不办稀里糊涂的事。明白人之所以为明白人,乃在于比别人少做糊涂事。洞察他人的性格揭开性格的面纱认识内向型的人认识外向型的人区别对手的方圆看穿他的心表情识人法从习性识人看看他的“深浅”与聪明的对手交锋生活中识别小人对付高傲虚伪的人第二章由表及里,从现象提取本质人的里里外外,并非透明的水晶球。有些人擅长掩饰涂抹装点色,给他人造成错乱之感。因此,你要像内科医生一样,善于解剖其内。服饰语传递信息“粗线条型”的人色调与性格体格强健的对手瘦削健康的人神经质的人善变瘦弱的人心事多从脸认识人表情——心灵指南看看他的笑容脸谱识人技巧先用眼睛后用嘴巴从嘴巴识人嘴是心灵之门看鼻子的表演眉毛反映心理手指连着心直观识人三法由第一印象认识对手投石问路到登堂人室第三章凝神专注,盯住对方的眼睛美国著名讽刺小说家欧·亨利有一句名言:“人的眼睛都是探照灯!”这就是说,眼神都是心理的一种暗示,都是可以捕捉的密码。你要学会打量对方的眼神,发现其心理之变化,这样你就会更睿智。从眼睛读心观眼识心术眼睛的妙用眼睛的类型眼睛——心灵的窗户眼好识人性想隐藏丑闻的眼神不理对方眼神的人四处张望的眼神逃避眼光的人没有表情的眼睛不信任的眼神第四章竖直耳朵,听出弦外之音听人言,知人心,是做人办事必不可少的必修课。因此,耳朵不是摆设,而是让你明人的器官。听人言,不可偏听,而要兼听;不可局限于正听,而要巧妙于侧听。总之,以听出弦外之音为最关键。会说也要会听善于领会对手的话听出他的弦外音摸透对方的心思从言辞中观察对方言谈中了解他人第五章掌握分寸,让对方跟着你转察人常有两种现象:要么洞察对方的五脏六腑,要么如坠云里雾里。真正的察人高手眼光雪亮,既不越界,给人压迫感,又不疏远,给人冷淡感,在适度的分寸中,调动对方,让对方跟着自己转。营造利己的谈判气氛要调整自己不妨来点灵活没有解不开的结抛却无谓的争吵让他自己提供情报留意他的观点考察对手的意见也要投其所好尽量让对手开口去听你想听的掌握对方心理对付三种可怕心理……第六章结交关系,让人生之圈越来越大第七章打动对方,你就胜券在握第八章攻防结合,点住对手的穴位第九章以计还计,看透真心最要紧第十章心明眼亮,一举一动传信息
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开播时间:09月02日 10:30