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唐建光 、 刘怀忠 著 / 北京大学出版社 / 2008-09 / 平装
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上书时间2024-05-10
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企业培训师教程
《企业培训师教程》是以国际前沿的课程理论体系——《英国剑桥大学国际培训师课程》为基本参照,吸收了澳大利亚国家培训局、英国伦敦城市行业协会、美国职业训练协会等组织的培训师课程体系之精华,并结合《ISO10015国际培训标准》而形成的课程体系。保持了与剑桥大学、ISO国际标准组织内容更新的一致性。本课程系统经过两年多时间、近4000名培训工作者的试用,所表现的职业思想和职业技巧,得到高度评价。
唐建光,英国剑桥大学国际培训官。教育部中国成人教育协会企业教育培训专业委员会咨询部主任,山东省企业培训考试中心主任。曾任《山东职工教育》副主编、国家经贸委培训指导期刊《现代企业教育》总编辑、国家“八五”社科重点课题《岗位培训研究》山东省课题组负责人,国家“十一五”科教重点课题《中国企业教育培训研究》专家评审组成员。先后出版了《ISO10015国际培训标准审核员教程》、《企业培训经理教程》、《职场法则》、《笑傲职场》、《职业指导》等专著十几部,发表论文及文学作品140多篇,先后培养高级培训师逾4000人,为逾百家大型企业做培训服务。2006年,作为特邀专家前往国宾馆钓鱼台,参加由教育部等22个国家部委组织的“中国培训发展论坛”,作题为《企业培训质量体系构建》专题演讲。
刘怀忠,英国剑桥大学国际培训师:中国石化中原油田培训中心主任。毕业于广州外国语学院。参与国家“八五”重点社科类研究课题《中国石油企业岗位培训制度研究》,并获成果一等奖。1988年至1989年.在美国进行培训项目研究引进,对培训的开发、运作和评估三个环节进行了规范和标准建设,先后主编专著十余部。
第一章培训基础知识第一节培训与教育培训的定义培训与教育的识别第二节培训师的基本职责培训师的定义培训师职业能力模型第二章确认培训需求第一节认识培训需求培训需求的定义培训需求的特点第二节培训需求的逻辑划定培训需求的四个维度案例分析第三节培训需求信息的获取对象出资人目标学员往届学员相关者客户竞争者专家其他人员第四节确定培训需求的方法通过阅读有关文献资料了解培训需求通过面谈了解培训需求通过观察了解培训需求通过问卷调查了解培训需求第五节获取培训需求信息的内容企业资讯任务资讯课程资讯个性资讯第六节确定培训需求的步骤第七节确认培训需求的技能阅读法面谈法观察法问卷法第八节对培训需求的锁定定度法定量法定点法第九节消除"差距"的策略选择需求分析动机推理需求分析逻辑推理培训之外的其他选择第十节培训需求分析报告的撰写培训需求分析报告模板培训需求分析报告范本第三章设计培训方案第一节制订培训计划的原则系统性原则理论与实践相结合的原则人员培训与企业战略和文化相适应的原则培训与提高相结合的原则人格素质培训与专业素质培训相结合的原则第二节培训方案设计的分类广义的培训方案设计狭义的培训方案设计第三节培训课程设计培训课程设计的要件培训内容的设计培训方法的选择评估培训效果的方法选择培训资料的设计所需资源的准备学习环境的设计交流形式的设计第四节培训课程表的编制编制课程表的方法模块培训课程表的编制学习期课程表的编制第五节制作PPT文件如何制作PPT文件制作PPT文件的注意事项第六节投影仪使用方法开启投影仪调整菜单关闭投影仪注意事项第四章实施培训第一节培训内容展现原则因人施教原则实际实用原则直观形象原则循序渐进原则第二节备课影响课程质量的主要因素轻松备课十二步第三节课程实施流程预热开场控场收场第四节语言塑造认识你的声音语音的使用技巧语音"十要"课堂语音艺术语言风格塑造第五节创造鼓励学习的环境建设良好的学习环境吸引学员参与讨论的十种方法第五章评估培训质量第一节培训评估的意义与实施原则培训评估的意义培训评估的实施原则第二节评估模型介绍柯克帕特里克的"四级评估模型"其他评估模型介绍形成性评估与终结性评估的应用第三节培训评估准备做出评估决定设计评估方案第四节收集培训评估信息通过资料收集信息通过观察收集信息通过面谈收集信息通过调查问卷收集信息第五节评估总括分析评估信息培训评估权重的确定第六节《培训评估报告》的撰写《培训评估报告》注意事项《培训评估报告》的内容第七节培训的善后资料的保存培训后行为延续培训师职业发展规划附录附录1高级企业培训师作业范本附录2培训工具索引
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开播时间:09月02日 10:30