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吕勤 、 徐施 著 / 北京师范大学出版社 / 2010-05 / 平装
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旅游心理学
《旅游心理学》是“北京市特色专业——旅游管理”建设项目的建设成果(项目编号为PXM2010-014221-098219)。在本教材中,笔者对旅游心理学学科体系的构架,突显了北京第二外国语学院20多年来在旅游心理学教学与科研中形成的特色,进一步整合了国外学者对旅游心理学进行研究的两条思路,吸收了国内外学者对旅游心理学进行研究的最新观点和成果,建立起一个比较完整而且独特的旅游心理学体系。
结论旅游心理学的演进和本教材的构架第一篇概论:理论基础、研究方法和相关学科第一章旅游心理学的理论基础【本章学习目标】第一节知觉、学习、人格、动机态度理论一、知觉理论二、学习理论三、人格理论四、动机理论五、态度理论第二节情绪理论与潜意识理论一、情绪理论二、潜意识理论第三节相互作用分析理论一、结构分析——分析个体的人格组成二、交往分析——分析个人与他人交往的方式三、游戏分析——分析人际交往中的心理游戏四、脚本分析——分析人们潜意识中的生活脚本【本章小结】【典型案例讨论】【复习与思考】【推荐阅读书目】第二章旅游心理学的研究方法【本章学习目标】第一节旅游心理学研究的基本原则一、客观性原则二、稳定性与变化性原则三、普遍性和差异性原则第二节旅游心理学研究的基本方法学一、质的研究与定量研究二、直觉领悟与技术分析第三节旅游心理学研究的具体方法一、研究中的基本术语二、旅游心理学的基本研究方法【本章小结】【复习与思考】【推荐阅读书目】第三章旅游心理学的相关学科【本章学习目标】第一节旅游心理学与普通心理学和社会心理学一、普通心理学二、社会心理学第二节旅游心理学与消费者行为学和组织行为学一、消费者行为学二、组织行为学第三节旅游心理学与休闲学【本章小结】【复习与思考】【推荐阅读书目】第二篇旅游者:深层心理·表层心理第四章旅游者的“三求”心理【本章学习目标】【引导案例】第一节从研究人们的日常生活开始一、如何研究旅游者心理二、“人之常情”的几种不同的表述三、人生中三种最重要的满足感四、旅游者为什么要过“日常生活之外的生活”?第二节旅游者的求补偿心理一、通过旅游来寻求新鲜感的补偿二、通过旅游来寻求亲切感的补偿三、通过旅游来寻求自豪感的补偿第三节旅游者的求解脱心理一、旅游既是一种主动的行为,又是一种被迫的行为二、旅游的“治疗”作用第四节旅游者的求平衡心理一、日常生活中的两种矛盾的心理二、在矛盾中求平衡第五节旅游者情绪的一般特征一、两种相反的情绪体验二、紧张感与解放感的组合程度随旅游者行为类型的不同而不同【本章小结】【典型案例讨论】【复习与思考】【推荐阅读书目】第五章旅游者的知觉【本章学习目标】【引导案例】第一节旅游者知觉概述一、旅游知觉的概念二、旅游知觉的影响因素第二节旅游过程中的社会知觉一、对人的知觉二、人际知觉三、自我知觉四、社会知觉中的误区第三节旅游者对旅游条件的知觉一、对旅游目的地的知觉二、对旅游时间与季节的知觉三、对旅游距离与交通的知觉【本章小结】【典型案例讨论】【复习与思考】【推荐阅读书目】第六章旅游者的学习【本章学习目标】【引导案例】第一节旅游者学习的概述一、学习对旅游者的作用二、成熟旅游者的表现第二节旅游者学习的内容一、旅游动机的学习二、旅游态度的学习三、旅游消费风险学习第三节旅游者学习的过程一、信息的寻觅……第三篇旅游活动:旅游人际交往·营销·服务·管理中的心理学问题
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开播时间:09月02日 10:30