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盛小利 著 / 科学出版社 / 2009-09 / 平装
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上书时间2024-05-07
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商务谈判应急英语口语
《商务谈判应急英语口语》包括谈判前的资料如何搜集,如何得到客户情报,谈判之中如何运筹帷幄、抢占先机,谈判之后,如何维系客户关系,如何维护自身权益,……商场一如战场,在这场没有硝烟的战役中,本书可以教给大家如何运用语言和交际的技巧来大获全胜。
前言 Chapter1谈判前的准备 Unit1资料齐集 Unit2市场调查 Unit3整理数据 Unit4内部商议 Unit5客户背景 Unit6地方习俗 Unit7找负责人 Unit8约定时间 Unit9安排接待 Unit10见面寒暄 Unit11日程安排 Chapter2开始谈判 Unit1开场白 Unit2切入问题 Unit3陈述过程 Unit4中断谈话 Unit5改变话题 Unit6陈述结论 Unit7产品推销 Unit8产品优点 Unit9销售渠道 Unit10工厂概况 Unit11价格谈判 Unit12代理 Unit13佣金情况 Unit14商品包装 Unit15要求订货 Unit16交货日期 Unit17更改订单 Unit18产品质量 Unit19数量要求 Unit20装卸地点 Unit21通关协议 Unit22信用证 Unit23分期付款 Unit24货物检验 Unit25保险问题 Unit26合同细节 Unit27仲裁 Unit28技术转让 Unit29商标 Unit30招标与投标 Unit31加工装配贸易 Unit32合资企业 Unit33结束谈判 Chapter3谈判之后 Unit1庆功宴会 Unit2投诉 Unit3提出索赔
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开播时间:09月02日 10:30