成功加入购物车
比尔·赫斯尼德、布莱恩·D·贾菲 著 / 中国人民大学出版社 / 2005-09 / 平装
售价 ¥ 6.68 1.9折
定价 ¥36.00
品相 九品
优惠 满包邮
延迟发货说明
上书时间2023-09-30
卖家超过10天未登录
IT经理手册
本书系统介绍了作为一名新的IT经理将要面对的关键问题以及具体解决方法。不仅讨论了IT管理的基本原则,例如员工招聘、管理IT团队、项目管理和制定预算等非技术问题,也详细讨论了一些颇具技术难度的主题,如远程接入、硬件、软件、数据网络等。此外,本书还阐述了一些介于技术和非技术之间的问题,如系统安全、灾难恢复和企业应用等。
对于现任新任IT经理、现任IT经理和希望成为管理人员的IT技术人员来说,本书是一个不可多得的工具箱。
比尔·赫斯尼德,资深的作家、教育家和软件专家,在计算机行业有16年以上的工作经验。他在IT行业的专长包括生物科技、互动电视、风险管理以及软件开发。他曾经撰写过若干本书,并发表过不少关于技术和市场的文章。
1何谓IT经理?IT经理究竟做些什么?IT经理新的战略价值为什么IT经理现在如此炙手可热?更多的参考资料2组建你的lT团队招聘:为什么我需要做这件事?招聘:怎样写职位说明书?广告:我怎样为一个IT职位写一份广告?广告:我应该在哪里做广告?广告:可以不需要它吗?猎头:我该使用吗?猎头:如何找到合适的人?同候选者面试:我怎样才能做好?提供一个工作机会:我如何知道应该给一个IT职位什么待遇?人力资源部门:它们的角色是什么?职业道路:我和我的员工现在的职业道路是什么?更多的参考资料3管理你的IT团队任务:如何使我的员工集中精力于应当做的工作?崩溃:如何帮助员工避免出现这种情况?培训:我怎样知道员工什么时候需要培训?绩效评估:如何进行有意义、有效的评估?战略:如何发展IT战略?战术:如何使我的部门成为公司运营的中心?更多的参考资料4用户支持服务技术支持热线:如何建立?技术支持热线:如何组建?服务水平协议:是什么?应该如何制定?培训:如何安排用户培训?电话跟踪:如何选择一个电话跟踪程序?更多的参考资料5管理项目启动项目:我如何启动?项目团队:如何建立项目团队?项目会议:如何使会议有效?项目投资:我应当知道什么?保持跟踪:我如何保持项目跟踪?更多的参考资料6预算预算:预算中关键的项目是什么?预算:如何进行?资本项目与费用项目之间的区别租用还是购买:哪一个更合算?预算:应当考虑的关键因素?更多的参考资料7IT基础架构的基本原理财产清册:从哪里开始?用户:怎样发现他们?为什么这很重要?停工期:如何估计、计划并公布?测试:如何测试你的软件新版本?测试:如何测试生产系统?测试:如何创造一个测试环境?传统系统:如何管理?TCO和资产管理:什么是TCO和资产管理?更多的参考资料8硬件产品:如何得到有关产品最新性能和价格的信息?产品:如何评估产品?供应商:如何评估供应商?台式电脑:购买时的相关事宜台式电脑:应当怎样挑选规格?笔记本电脑:如何评估/选择笔记本电脑的规格?网络电脑:如何评价?工作站与个人电脑:区别在哪里?更多的参考资料9软件软件:如何得到有关软件最新功能和价格的信息?台式电脑的操作系统:如何选择各种不同版本的Windows?台式操作系统:如何决定是使用个人电脑还是使用Mac机?台式操作系统:如何在同一家商店选择Windows操作系统和Mac操作系统?什么是Unux,我该对它做些什么?工作站软件升级:如何处理?软件许可:如何处理?更多的参考资料10数据网络服务器:数据库、应用软件、网络、文件和打印服务器有哪些区别?服务器:如何设置服务器?服务器操作系统:微软的WindowsNT/2000ServetNovellNetware和Unix操作系统有哪些区别?局域网:设计中的关键问题是什么?局域网:我应该知道的局域网关键技术有哪些?局域网:应该如何管理?局域网:如何扩展?广域网:设计中的关键问题是什么?广域网:我应该知道的广域网关键技术有哪些?广域网:如何管理?连线设备:如何安装、管理和扩展?网线:我可以没有它们吗?远程访问:我如何知道是否需要它?电话远程访问:有哪些优点和缺点?直接连线远程访问:有哪些优点和缺点?基于网络的访问:有哪些优点和缺点?远程用户:他们在登录时看到的是什么?网络安全:我应该担心的主要问题有哪些?更多的参考资料11Internets/Extranets/IntranetsInternet,Intranet和:Extranet:它们之间有哪些区别?Internet,Intranet或Extranet:我该选择哪一个?内容问题:我应该在网站上放什么东西?建立:如何设计Internet,Intranet:或Extranet的服务器?电子商务:什么是电子商务?网站:网络对公司的影响示例网站:怎样建立?域名:如何在网上注册?ISP:它们是干什么的?我应该怎样选择?电子邮件:在建立电子邮件与互联网的连接时,应该注意哪些重要的技术问题?更多的参考资料12企业应用电子邮件:电子邮件系统有什么价值?电子邮件:有哪些不同的种类?电子邮件程序:如何选择?电子邮件:我该如何管理电子邮件系统?ERP:什么是企业资源规划?组件:什么是组件,我怎么知道我需要它?更多的参考资料13安全外部威胁:如何保护公司免受外部威胁?内部威胁:如何保护公司免受内部威胁?防火墙:什么是防火墙?病毒:如何保护系统避免感染病毒?可疑的活动:如何进行监管?破坏安全:如何处理?更多的参考资料14灾难恢复灾难恢复:为什么需要?灾难的等级:它们都是什么?灾难恢复计划:应该包含哪些要素?联络信息:我应该联络什么人?文档:我需要什么?房产问题:当灾难发生的时候每个人应该去哪儿?另外一个地点的备份恢复:我该如何计划?硬件可用性:关键问题是什么?灾难计划/恢复委员会:由公司范围内的人员组成测试和更新:我的灾难计划适合于当前情况吗?地区性的和灾难性的损失:这些为什么不同?更多的参考资料文献目录
展开全部
配送说明
...
相似商品
为你推荐
开播时间:09月02日 10:30