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[美] 米勒 (John G.Miller) 著; 李津石 、 朱新丽 译 / 电子工业出版社 / 2009-08 / 平装
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上书时间2022-05-23
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QBQ!问题背后的问题
《QBQ!问题背后的问题(白金版)》:在目前的企业文化中,碰到问题互相推诿、抱怨、拖延与执行不力等缺乏个人责任感的现象随处可见,它的存在与泛滥将直接危害组织肌体的健康与个人职业的发展,不仅使企业无法实现既定目标与愿景,在市场竞争中处于劣势,也无法使个人与团队更上一层楼。本书作者以实际工作与生活经验为例,深入浅出,引证比喻,教读者一种改变思维习惯的实用办法,将个人责任意识融入日常工作中,要我们躬身反思:我该承担什么样的责任与义务?我可以如何改变现状?
约翰·米勒(John Miller)创立了QBQ实践工具,并以此为基础成立QBQ公司,致力于在全美国为企业提供提高责任意识,促进企业组织与文化发展的演讲与咨询培训。
导言做个有责任感的人
1关于个人责任
2做更好的选择
3问更好的问题
4不要问“为什么?”
5克服“小媳妇”心态
6“为什么这种事总是找上我?”
7“我怎么会碰到这么倒霉的事?
8“他们为什么不沟通好呢?”
9别问“什么时候?”
10都是拖延惹的祸
11在现有的资源下做出成绩
12“还有什么新办法可以用?”
13少责怪别人
14无能的水手责怪风向
15我们全在同一个团队里
16击败你生命中的裁判
17谁为发生的问题负责?
18主人翁精神
19团队精神的基石
20提
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图2
图3
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开播时间:09月02日 10:30