第1章知套路懂规矩,迎来送往做场面不会应酬,怎么“混”社会言谈举止要让人“看得惯”见什么人穿什么装想做朋友先做场面8小时以外慎挂“免战牌”应酬必知的“型”与“道”
第2章小事情要糊涂,装傻充愣顾大局糊涂应酬少是非学会自嘲,才能自保不要轻易指出别人的错误看问题要开,想问题要活事情越小调子要越低给别人留缺口就是给自己留活口
第3章场面话知心话,好话歹话悠着说如何用两张面孔说话做老实人该不该说老实话打埋伏的话该怎么说拒绝的话怎么说不得罪人当着矬子不说矮话私下不要讲第三者的坏话恭维话怎么说对方才爱听隐私问题不是想说就说
第4章打圆场化尴尬,面子工程要做足失意者面前要不要谈得意之事打招呼对方不理你怎么办怎样没话找话避免冷场尴尬怎么避免话不投机的尴尬如何出面化解别人的尴尬别人给你尴尬该如何应对在哪些情景下该出面打圆场如何避免被当面拒绝的尴尬
第5章破僵局解困局,三分搭台七分唱戏重归于好,搭讪的话该怎么说如何出面调解他人的纷争不要当面戳穿别人的“谎言”说别人坏话被听到后怎么收场如何劝架方能功德圆满破解困局常用的6种技巧
第6章求门路找帮衬,义利并举礼为先求人办事如何以礼开道看菜下酒,看人送礼求领导,是佛就得拜求老交情办事,该张嘴时就张嘴你不好意思,人家怎么好意思吃透对方心意,让他无法拒绝你