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李光斗 著 / 北京大学出版社 / 2008-01 / 平装
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上书时间2024-05-23
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情感营销:如何让消费者爱上你的品牌
这是一个情感经济的时代,情感正在创造财富,情感正在创造品牌,情感正在创造一切。
情感营销时代,企业要摒弃饮鸩止渴式的价格战,创造“魅力产品”,营造“情感品牌”,进行“友好营销”。
情感营销时代,企业要尽其所能打动既是“理性的卫道士”,又是“情感的俘虏”的消费者,使其对品牌“一见钟情”、“不往情深”。
在这个情感经济的时代,真正的行业翘楚不是在资产排行榜上,而是在消费者的心中,情感营销将成为这个时代最有效和最持久的营销战略。
李光斗,著名品牌战略专家,品牌竞争力学派创始人,李光斗品牌营销机构创始人,中央电视台品牌顾问,中央电视台《对话》、《商务时间》节目特邀嘉宾。李光斗出身于市场营销第一线,参与并策划了中国VCD大战和乳业营销大战,被评为影响中国营销进程的25人之一,并任北京大学、
第一章 情感营销时代的到来第一节 情感——人比计算机的优越之处第二节 营销就是和消费者谈恋爱第三节 营销:从“实力派”和“偶像派”第四节 营销从理智到情感的变迁第二章 “情感”催生“魅力产品”第一节 “体验”,拉近产品与消费者的距离第二节 “互动”,为产品添加“参与的乐趣”第三节 “感情”,俘虏消费者心智的力量第四节 “依赖”,让消费者爱上就离不开第三章 让品牌与消费者成为好朋友第一节 品牌为产品附加“承诺价值”第二节 品牌与消费者建立“关系”第三节 让品牌成为消费者的“偏爱”第四节 品牌与消费者自我实现第五节 品牌让消费者产生依赖第四章 营销就是要“俘获人心”第一节 态度决定一切——态度营销第二节 不做无名英雄——可感知营销第三节 声色味形香的极致运用——体验营销第四节 营销因故事而生动——故事营销第五节 圈子里的故事——亚文化群体营销第五章 消费者对广告的感情决定广告效果第一节 记忆打上情感烙印第二节 情感控制着人对广告内容的接受程度第三节 情感是连接高度记忆与理解的纽带第四节 消费者喜爱广告,就会购买产品吗第五节 恶俗广告无法撑起品牌的明天第六章 企业与消费者的价值认同第一节 良好的企业形象可以促进消费者对品牌的感情第二节 企业行为促进消费者对企业的认同第三节 良好的企业理念推动消费者的谁知第七章 如何进行情感营销第一节 情感策略第二节 情感产品第三节 情感广告表现第四节 情感媒介第五节 情感终端附录 李光斗语录 洞悉市场营销奥秘的金玉良言
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图2
图3
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开播时间:09月02日 10:30