全国高等院校质量工程与工业工程专业系列规划教材：质量管理统计技术

　　《质量管理统计技术》结合ISO9000介绍了质量管理中常用的统计方法，包括统计技术基础知识、统计检验、统计过程控制、方差分析、试验设计、抽样检验、回归分析和时间序列分析等内容。掌握统计技术是对质量管理人员能力的基本要求，也是强化质量管理的必要条件。《质量管理统计技术》结合质量管理过程的实例，深入浅出地对这些统计方法的原理、应用条件、实施步骤和计算方法做了详细讲解。

　　《质量管理统计技术》可以作为大学本科质量管理、产品质量检验及其相关专业的教材，也可以供企业、事业单位有关管理人员和技术人员参考。

第1章绪论
1.1统计技术的创立与发展
1.1.1统计技术的特点
1.1.2统计技术的创立与发展
1.2统计技术与质量管理
1.2.1统计技术在质量管理中的重要性
1.2.2统计技术在质量管理中的作用
1.3ISO9000标准与统计技术
1.4学习质量管理统计技术的方法

第2章统计技术基础知识
2.1质量数据的类型及其特点
2.1.1质量数据的类型
2.1.2质量数据的特点
2.2总体与样本
2.2.1总体与个体
2.2.2样本与总体
2.2.3数据的收集与整理
2.3统计量
2.3.1统计量的概念
2.3.2描述样本集中位置的统计量
2.3.3描述样本分散程度的统计量
2.4频数直方图
2.4.1直方图的作法
2.4.2直方图的观察与分析
2.4.3直方图与公差线的比较
2.5其他质量改进工具
2.5.1检查表
2.5.2分层法
2.5.3排列图
2.5.4因果图
2.5.5散布图
本章小结
习题
本章小结
习题

第3章随机变量及其分布
3.1随机变量
3.1.1随机变量的分类
3.1.2随机变量的分布
3.2随机变量分布的均值、方差与标准差
3.2.1均值
3.2.2方差与标准差
3.3几种常用的概率分布
3.3.1常用离散分布
3.3.2常用连续分布
本章小结
习题

第4章统计量的分布
4.1统计量分布的有关概念和术语
4.1.1统计量的概念
4.1.2总体与样本
4.2样本均值的抽样分布
4.3统计量f的分布
4.4统计量x2的分布
4.5统计量F的分布
本章小结
习题

第5章样本估计与统计检验方法
5.1概述
5.2参数估计
5.2.1参数的点估计
5.2.2区间估计
5.3参数假设检验的基本方法与思路
5.3.1参数假设检验的基本思想
5.3.2两类错误
5.3.3假设检验的一般步骤
5.4参数假设检验
5.4.1单个正态总体N（μ，σ2）的均值μ的检验
5.4.2单个正态总体的方差检验
5.4.3两个正态总体的均值检验
5.4.4两个正态总体的方差检验
本章小结
习题

第6章统计过程控制
6.1统计过程控制简介
6.1.1控制图的产生
6.1.2控制图的分类
6.2控制图的原理
6.2.1控制图的控制限
6.2.2控制图的原理
6.2.3控制图的两类错误和3a原则
6.2.4控制图的判异准则
6.2.5控制图的判稳准则
6.3常规控制图的作法与应用
6.3.1计量值控制图应用程序
6.3.2计数值控制图应用程序
6.3.3制图应用举例
6.4过程能力基本概念与计算
6.4.1过程能力
6.4.2过程能力指数
6.5过程能力的评价
6.5.1过程能力的判定
6.5.2提高过程能力的对策
6.5.3提高过程能力指数的途径
6.5.4过程性能指数
本章小结
习题

第7章抽样检验
7.1抽样检验的基础知识
7.1.1抽样检验理论的产生与发展
7.1.2我国的抽样检验标准
7.1.3抽样检验的有效性
7.1.4常用的抽样检验名词术语
7.1.5抽样检验中的方法
7.2抽样方案原理
7.2.1可接收性的判断
7.2.2接收概率（批合格率）的计算
7.2.3抽样特性曲线（OC曲线）
7.2.4两类错误与生产方及使用方风险
7.3计数标准型抽样检验
7.3.1计数标准型抽样方案
7.3.2计数标准型抽样表的构成
7.3.3计数标准型抽样的程序
7.4计数调整型抽样检验及GB／T2828.1的使用
7.4.1概述
7.4.2GB／T2828.1的使用程序
7.5孤立批抽样检验及GB／T2828.2-2008的使用
7.5.1GB／T2828.2-2008的基本概念
7.5.2GB／T2828.2的使用
7.6计量抽样检验方案
7.6.1概述
7.6.2计量抽样方案的基本原理
本章小结
习题

第8章正交试验设计
8.1正交试验设计概述
8.1.1试验设计的基本概念
8.1.2正交表
8.2正交试验设计的实施及试验结果的直观分析
8.2.1正交试验设计的流程
8.2.2正交试验设计结果的直观分析
8.3有交互作用的正交试验设计
8.3.1因素间的交互作用
8.3.2有交互作用的正交试验设计的表头设计
8.3.3有交互作用的正交试验设计试验结果的直观分析
8.4混合水平的正交试验设计
8.4.1直接选用混合水平正交表
8.4.2拟水平法
8.5多指标正交试验及试验结果的直观分析
8.5.1综合平衡法
8.5.2综合评分法
8.6正交试验设计的方差分析
8.6.1正交试验设计引入方差分析的原因
8.6.2单因素试验的方差分析
8.6.3正交试验的方差分析
本章小结
习题

第9章相关与回归分析
9.1概述
9.2相关分析
9.2.1相关图
9.2.2相关系数
9.3一元线性回归
9.3.1回归分析概述
9.3.2一元线性回归方程的建立
9.3.3一元线性回归方程的显著性检验
9.3.4一元线性回归的预测和控制
9.4一元非线性回归
9.5多元线性回归分析
9.5.1多元回归方程的建立
9.5.2多元回归方程的显著性检验
本章小结
习题

第10章时间序列分析
10.1概述
10.1.1时间序列分析的作用
10.1.2时间序列的影响因素
10.2常用的时间序列分析模型
10.2.1简单移动平均法
10.2.2加权移动平均法
10.2.3简单指数平滑法
10.3时间序列的速度指标分析
10.3.1发展速度
10.3.2增减速度
本章小结
习题

附录常用的分布表、正交表及抽样方案
附表1累积二项分布表
附表2泊松数值表
附表3泊松累积概率表
附表4标准正态分布函数φ（x）表
附表5标准正态分布的α分位数表
附表6t分布的α分位数表
附表7x2分布的α分位数表
附表8F分布的α分位数
附表9常用正交表
附表10正常检验一次抽样方案
附表11加严检验一次抽样方案
附表12放宽检验一次抽样方案
附表13正常检验二次抽样方案
附表14加严检验二次抽样方案
附表15放宽检验二次抽样方案
附表16GB／T2828.2-2008中的一次抽样方案表（模式A）
参考文献