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詹春燕 编 / 机械工业出版社 / 2010-09 / 平装
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物流营销基础与实务(第2版)
《物流营销基础与实务(第2版)》根据现代物流营销岗位的营销知识和职业技能要求,以就业为导向,以职业技能为本位,把握“理论够用、重在实践”的原则,突出流程、模式、文案、表格操作要求等,阐述了物流企业进行市场营销的基本理论、方法、策略以及管理。《物流营销基础与实务(第2版)》共分为4个单元,主要包括物流营销基本理论、物流营销策略、物流营销管理、物流营销人员的素质要求与基本礼仪。每个单元又分几个模块进行介绍,模块后面附有理论习题、实践建议及学习评价。《物流营销基础与实务(第2版)》可作为中等职业技术学校物流管理及相关专业的教材,也可作为物流企业管理人员、市场营销人员学习、培训的参考用书。
序
第2版前言
第1版前言
第一单元物流营销基本理论
综合知识模块一物流、物流营销和物流营销观念
综合知识模块二物流营销市场分析
综合知识模块三物流市场细分与目标市场的选择
第二单元物流营销策略
综合知识模块一物流产品策略
综合知识模块二物流产品定价策略
综合知识模块三物流企业分销渠道策略
综合知识模块四物流企业促销策略
第三单元物流营销管理
综合知识模块一物流营销信息调研与管理
综合知识模块二物流客户服务与关系管理
第四单元物流营销人员的素质要求与基本礼仪
综合知识模块一物流营销人员的基本素质
综合知识模块二物流营销人员的基本礼仪
附录
附录A市场营销人员必备的技能
附录B二八法则的应用
附录C市场营销人员的成功要诀与实例
参考文献
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开播时间:09月02日 10:30