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[美]迈克丹尼克、[美] 盖兹 著; 范秀成 、 杜建刚 译 / 电子工业出版社 / 2010-04 / 平装
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上书时间2025-09-25
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市场调研精要
本书是国外最流行的市场调研教科书之一,作者均为国际知名的市场调研专家,既有很高的理论水平,又有丰富的实际调研经验。作者以生动、精炼的语言,多年实践经验,以调研用户为导向,从管理者角度,将因特网和技术问题、方法无缝整合,介绍了市场调研的管理思想、调研设计、数据资料的获取、市场调研的实际应用等内容。本书突出国际化特色,反映最新市场调研技术;穿插了大量真实、最新的案例;作者设有专门的网站支持,存储有大量的教学辅导资料。
第1章市场调研在管理决策中的作用 1.1营销的本质 1.2市场调研与营销决策 1.3网上市场调研的深远影响 小结 关键术语及其定义 复习思考题 附件1-A 附件1-B 第2章识别问题、探索性调研和调研过程 2.1正确识别问题 2.2市场调研过程 2.3管理调研过程 2.4调研建议书 小结 关键术语及其定义 复习思考题 附件2-A 第3章二手数据和数据库 3.1二手数据的性质 3.2内部数据库 3.3通过因特网获得二手数据 3.4因特网搜索策略 3.5信息管理 小结 关键术语及其定义 复习思考题 附件3-A通过Google获得一切 第4章定性调研 4.1定性调研 4.2焦点小组访谈法 4.3实施市场调研 4.4其他定性调研方法 4.5定性调研的未来 小结 关键术语 复习思考题 第5章询问调研:因特网的深远影响 5.1询问调研的普及 5.2询问调研中误差的类型 5.3询问调研的类型 5.4因特网调研 5.5决定询问调研方法的因素 5.6市场调研人员 小结 关键术语及其定义 复习思考题 第6章原始数据收集方法——观察调研法 6.1观察调研法 6.2人员观察 6.3机器观察 6.4因特网上的观察调研法 小结 关键术语及其定义 复习思考题 第7章原始数据收集方法——实验法 7.1实验法 7.2证明因果关系 7.3实验环境:实验室或现场 7.4实验有效性 7.5实验符号 7.6外生变量 7.7外生变量的例子 7.8实验设计、处理与影响 7.9实验法的局限性 7.10可供选择的实验设计 7.11市场测试 小结 关键术语及其定义 复习思考题 第8章测量与态度量表 8.1测量 8.2测量的信度与效度 8.3量表 8.4态度量表 8.5选择量表中须考虑的内容 8.6态度量表和制定管理决策 小结 关键术语及其定义 复习思考题 第9章问卷设计 9.1问卷的作用 9.2评价优秀问卷的标准 9.3问卷设计过程 9.4因特网对问卷发展的影响 9.5问卷开发辅助软件 9.6成本、收益和问卷 小结 关键术语及其定义 复习思考题 第10章基本抽样问题 10.1抽样的概念 10.2开发抽样计划的步骤 10.3抽样误差和非抽样误差 10.4概率抽样方法 10.5非概率抽样方法 10.6因特网抽样 小结 关键术语及其定义 复习思考题 第11章样本容量的确定 11.1确定概率样本的样本容量 11.2正态分布 11.3总体分布和样本分布 11.4平均值的抽样分布 11.5样本容量的确定 11.6统计功效 小结 关键术语及其定义 复习思考题 第12章数据处理、基本数据分析和差异统计检验 12.1数据分析的整体过程 12.2第1步有效性检验与编辑整理 12.3第2步编码 12.4第3步数据录入 12.5第4步数据自动清理 12.6第5步制表和统计分析 12.7数据的图形化 12.8描述性统计 12.9估计差异和变化 12.10统计显著性 12.11假设检验 12.12假设检验方法 12.13P值及显著性检验 小结 关键术语及其定义 复习思考题 第13章相关分析与回归分析 13.1二元变量相关分析 13.2二元变量回归 13.3相关分析 小结 关键术语及其定义 复习思考题 第14章沟通调研结果和管理市场调研 14.1调研报告 14.2口头汇报 14.3通过因特网进行结果陈述 14.4市场调研企业的管理 14.5管理市场调研部门 小结 关键术语及其定义 复习思考题 附录A统计表
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开播时间:09月02日 10:30