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袁毅 、 陆建平 编 / 机械工业出版社 / 2013-05 / 平装
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上书时间2024-03-31
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高等院校精品课程系列教材:电子商务概论
随着网络、通信和信息技术的突破性进展,电子商务应运而生并迅速发展起来,其对社会经济的发展与人们生活的影响巨大,引起了各方面的广泛关注。《高等院校精品课程系列教材:电子商务概论》系统而全面地介绍电子商务的各个方面,全书共有八章,包括电子商务的商业模式、相关的政策与法律、网站建设、电子支付、安全、网络营销、移动电子商务等。全书反映电子商务领域的最新变化,每章均有多个新颖、有代表性的案例,帮助理解书中的一些基本概念,章后还有习题便于教学。《高等院校精品课程系列教材:电子商务概论》可作为高等院校相关专业的教材,也可供从事电子商务的技术与管理人员参考。
前言教学建议第1章电子商务概述1.1电子商务的产生及发展1.2电子商务的基本概念1.3电子商务在社会经济生活中的作用1.4电子商务的不同阶段及其特征1.4.1以新技术推动的资本市场运作1.4.2以新商业推动的商业模式运作1.4.3以新服务、新应用推动的企业经营运作1.5新技术、新理念对电子商务的影响1.5.1云计算技术1.5.2移动计算技术1.5.3物联网技术1.5.4智慧城市思考题参考文献第2章电子商务的商业模式2.1B2B电子商务模式2.1.1B2B综合信息平台2.1.2B2B行业性垂直平台2.2B2C电子商务模式2.2.1平台型B2C2.2.2垂直自营式B2C2.2.3代购2.2.4比价2.3C2C电子商务模式2.4C2B电子商务模式2.5互联网门户网站的模式2.5.1全国性门户网站2.5.2地方性门户网站2.5.3行业门户网站2.6搜索引擎模式2.6.1搜索引擎发展的不同阶段及特征2.6.2搜索引擎运营模式2.7案例——网络视频行业的商业模式2.7.1美国网络视频产业的商业模式2.7.2中国视频产业的商业模式思考题参考文献第3章电子商务的政策和法律环境3.1电子商务中的政策和法律问题3.1.1电子交易过程中的问题3.1.2电子商务中的知识产权保护3.1.3电子商务市场行为规范3.1.4电子商务税收3.2国际社会的电子商务政策和法律进程3.2.1国际组织3.2.2主要国家(地区)3.3我国的电子商务政策和法律进程3.3.1国家层次的政策和法律3.3.2部门和地方行政规范3.3.3行业自律规范3.4电子商务交易过程中的法律法规3.4.1电子合同3.4.2电子签名、电子认证和电子支付3.5电子商务中的知识产权保护3.5.1电子商务中的著作权3.5.2商标和域名3.5.3专利3.6电子商务市场行为规范3.6.1网络广告行为规范3.6.2消费者权益保护3.6.3个人数据和网络隐私权保护3.6.4反不正当竞争与反垄断3.7电子商务与税收3.7.1税收的基本原理3.7.2电子商务对传统税制的挑战3.7.3国际社会的电子商务税收政策3.7.4国际组织的电子商务税收政策3.7.5我国的电子商务税收制度3.8电子商务中的文化、价值观及道德方面的冲突思考题参考文献第4章电子商务网站建设4.1电子商务网站概述4.1.1电子商务网站的基本功能4.1.2电子商务网站的基本特点4.1.3电子商务网站的特点4.2网站市场定位及需求分析4.3电子商务网站建设总体规划4.3.1网站规划4.3.2域名设计4.3.3硬件建设4.3.4软件建设4.4建立网站使用的标记语言4.4.1HTML语言4.4.2CSS样式表4.5网页设计基础4.5.1设计原则4.5.2网页的色彩与布局4.5.3网页设计心理学4.5.4网页设计案例4.5.5网页设计的发展趋势思考题参考文献第5章电子支付5.1电子支付发展现状5.2电子支付系统5.2.1大额支付系统5.2.2小额批量支付系统5.2.3联机小额支付系统5.3电子支付工具5.3.1电子现金5.3.2卡支付5.3.3电子钱包5.3.4电子票据5.3.5移动支付5.4电子支付模式5.4.1在线转账模式5.4.2第三方平台结算支付模式5.4.3电子现金支付模式5.4.4电子支票模式5.4.5合并账单模式5.5典型电子支付系统运营模式5.5.1Visa5.5.2PayPal5.5.3支付宝5.6电子支付存在的问题5.6.1安全问题5.6.2支付方式的统一问题5.6.3跨国交易中的货币兑换问题5.6.4法律问题5.7电子商务公司与电子支付服务公司合作案例5.7.1电子商务公司的支付业务模式5.7.2支付流程及费率5.7.3支付过程中的相关问题5.7.4其他几种支付方式思考题参考文献第6章电子商务的安全6.1概述6.1.1电子商务安全发展现状6.1.2电子商务安全的分类6.1.3电子商务安全的要求6.2电子商务的安全威胁6.2.1客户机的安全威胁6.2.2服务器的安全威胁6.2.3网络安全的威胁6.3电子商务的安全保障6.3.1数据加密6.3.2量子加密技术6.3.3数字证书6.3.4安全技术协议6.4案例——工商银行网银的特点、保障措施与安全威胁6.4.1工商银行网银的特点6.4.2工商银行网银的保障措施6.4.3工商银行网银的安全威胁思考题参考文献第7章网络营销7.1概述7.1.1网络营销的概念7.1.2网络营销的基本职能7.1.3网络营销与传统营销的整合7.2电子邮件与RSS营销7.2.1电子邮件营销概述7.2.2电子邮件营销的基础7.2.3电子邮件营销的主要方式7.2.4电子邮件营销的基本法则及技巧7.2.5RSS概述7.2.6RSS营销7.2.7案例——优衣库与美国牧场的E-mail营销7.2.8案例——华尔街日报等机构的RSS营销7.3网络广告营销7.3.1网络广告概述7.3.2网络广告的主要形式7.3.3网络广告的效果评估7.3.4网络广告的定价模式7.3.5案例——青岛啤酒奥运专题网络广告7.4搜索引擎营销7.4.1搜索引擎营销概述7.4.2搜索引擎营销的主要方法7.5社会化媒体营销7.5.1论坛营销7.5.2博客营销7.5.3微博营销7.5.4问答、百科、贴吧社区营销7.5.5SNS营销7.6网络整合营销案例7.6.1奥巴马竞选营销案例7.6.2宝洁整合营销案例思考题参考文献第8章移动电子商务8.1概述8.1.1移动电子商务的定义8.1.2移动电子商务的特征8.1.3移动电子商务的服务类型8.1.4移动电子商务的优势与弊端8.2移动电子商务的发展8.2.1移动电子商务的发展历程8.2.2我国移动电子商务的发展现状8.2.3限制我国移动电子商务发展的因素8.2.4移动电子商务的发展趋势8.3移动电子支付技术、方式、系统及运营模式8.3.1移动电子支付技术8.3.2移动电子支付方式8.3.3移动电子支付系统8.3.4移动电子支付运营模式8.4移动电子商务的技术8.4.1蓝牙技术8.4.2WAP技术8.4.3GPRS技术8.4.43G技术8.4.5RFID技术8.5移动电子商务的安全8.5.1影响移动电子商务安全的因素8.5.2移动电子商务安全的应对策略8.6移动电子商务案例思考题参考文献
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开播时间:09月02日 10:30