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  • 出版时间: 
  • 装帧:    平装
  • 开本:    其他
  • ISBN:  9787505754232
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售价 44.90 6.9折

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    • 商品分类:
      童书
      货号:
      4013470
      商品描述:
      目录
      本书是一本关于用户研究的书, 分为3个部分。认知篇讲述的是? 户研究的底层逻辑与本质原则。方法篇就像一本生存指南, 教你工作前的准备 (包括正确的心态和认识)、如果进行用户研究, 以及如何进行数据分析等。技巧篇是作者基于17年用户研究工作经验, 提炼、梳理出的实用技巧, 比底层逻辑更接地气, 比系统方法论更易消化理解, 是可以拿来即用的可复制工具、思路和窍门。本书从用户研究的底层逻辑和原则, 到系统方法论, 再到实战技巧, 搭建了用户研究的系统框架, 提供了清晰的思考和执行路径。整个系列知识点全面详尽, 同时不乏生动、接地气的比喻和案例, 既是简明实用的用研工具书, 也是常读常新的认知拓展作品。

      内容摘要
      用户研究,是通过研究需求者的感知、认知、决策和行动,聚焦于需求者自身、产品业务属性以及用户环境,发现需求的驱动因素和阻碍因素,并通过满足需求实现价值创造,最终为企业带来业务增长。本书从用户研究的底层逻辑和原则到系统方法论,再到实战技巧,总结了作者从事用户研究的实战经验, 搭建了用户研究的系统框架,提供了清晰的思考模式和执行路径,助力读者成为用户洞察专家。

      主编推荐
      洞悉用户需求,挖掘产品机会,高效解决问题,实现持续增长资深用户研究专家的17年实战经验沉淀,打造可跨界复用的用户思维

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