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  • 装帧:    平装
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  • ISBN:  9787519309459
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      货号：
      1203303285
      商品描述：
      作者简介
      李婷婷 营销策划专家、企业顾问、销售业务主管。毕业于西南财经大学。在多年的企业咨询和培训工作中，积攒了大量的实操经验，曾出版《销售中的心理学》《销售脑科学》等多部作品。

      目录
      不同的销售策略
      做好市场调研工作，把握不同的市场需求 / 072
      做好顾问式销售，深度挖掘顾客的需求 / 076
      找到意向客户，才能快速成交 / 080
      把握新老顾客不同的消费侧重点 / 084
      慢客要靠耐心，急客需讲效率 / 088
      面对重要客户和普通客户，使用不同的销售方法 / 092
      第五章 攻心为上，了解客户的消费心理
      把握消费心理，设定合理的销售流程 / 098
      让顾客感觉自己占了便宜，而不是感到产品很便宜 / 101
      抓住顾客的损失厌恶心理 / 105
      挑起他人内心高贵的动机 / 109
      借助从众心理，提升品牌认同感 / 112
      把自己定位成一个产品的分享者 / 115
      第六章 销售的本质就是博弈，懂得掌握技巧
      要懂得拒绝自己的客户 / 120
      设置免费试用期，把握人心 / 123
      先尝试着让对方接受一件小商品 / 126
      后发制人，先让顾客说出自己的想法 / 130
      利用客户之间的博弈，争取利益优选化 / 133
      拒绝零和博弈，打造双赢局面 / 136
      借助低价优势，绑定客户 / 139
      第七章 讲好故事，打造更强的品牌力
      打造一个出色的品牌故事 / 144
      减少数据分析，更多地刺激顾客的感官系统 / 148
      在讲故事时，注入自己的情感 / 152
      为客户构建更加美好的愿景 / 155
      在故事中加入更多的创意 / 159
      运用故事打造一种生活理念 / 163
      第八章 拒绝不合理的销售模式，避免入坑
      不要对客户进行情绪勒索 / 168
      不要自作主张、替客户做决定 / 172
      不要对顾客的质疑轻易提出反对 / 175
      销售也要看趋势，不能逆势而行 / 178
      不要一味迎合市场需求 / 181
      不要排斥那些提意见的客户 / 185

      内容摘要
      为什么有的销售每天拜访大量客户却依然业绩很差，有的销售却能轻松打开市场并组建客户群？为什么有的销售一个客户拜访三次还没有成交，有的销售只拜访一次就能与客户签单？为什么有的销售总是让客户觉得产品贵，有的销售却总能让客户感觉产品物超所值？为什么有的销售热情推销却惨遭客户拒绝，有的销售却用几句话就让客户争相购买？销售其实就是一个与人打交道的过程，销售的本质就是通过自己的口才说服客户并达到成交的目的。相比于其他类型的工作，销售不仅看重销售者的专业性，还看重他们的综合素养。可以说，销售是最能体现一个人综合能力的工作之一。本书从语言的修炼、良好的自我表现、重点销售其实就是一个与人打交道的过程，销售的本质就是通过自己的口才说服客户并达到成交的目的。相比于其他类型的工作，销售不仅看重销售者的专业性，还看重他们的综合素养。可以说，销售是最能体现一个人综合能力的工作之一。
      本书从语言的修炼、良好的自我表现、重点内容的把握、销售策略的选择、消费心理的掌控、博弈的技巧等多个方面，对销售工作中常见的问题做了详尽的阐述，同时配以经典案例与操作方法，便于读者牢记和理解书中的内容。

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