创造差异 管理实务 (美)斯科特·麦克凯恩 新华正版
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作者:
(美)斯科特·麦克凯恩
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出版社:
中信出版社
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ISBN:
9787521714524
-
出版时间:
2020-06
-
版次:
1
-
装帧:
平装
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开本:
32
-
页数:
243页
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字数:
160千字
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作者:
(美)斯科特·麦克凯恩
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出版社:
中信出版社
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ISBN:
9787521714524
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出版时间:
2020-06
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版次:
1
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装帧:
平装
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开本:
32
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页数:
243页
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字数:
160千字
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上书时间2024-04-16
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目录:
前言
引言
章我们是如何陷入此般困境的:差异化的三大破坏者
第二章谁动了我的事业?
第三章差异化的三个层级
第四章艾伯应
第五章大基石:明确定位
第六章第二大基石:提升创造力
第七章第三大基石:沟通力
第八章第四大基石:聚焦用户体验
第九章关于差异化的更多启示
第十章因为不同,所以不凡
致谢
参文献
内容简介:
为了在市场中占有一席之地,你或是你所在的企业应该怎么做才能脱颖而出?本书讲述了在竞争激烈的当今社会,企业如何创造自己产品和服务的特,真正做到个化用户体验,帮助你的企业在众多市场竞争者中脱颖而出,成为真正的赢家。本书让读者了解到,唯有能做出让用户“眼睛一亮”并且“喜爱”的产品或服务,才能成为这场战役中的胜利者。正如作者所述,用户要的不只是价格,价格也不是你与竞争对手的差异,因为这是大家都会用的策略。你需要找出你或企业的“独特”,才是让用户记住你,并愿意一直回来找你的方法。
作者简介:
斯科特麦克凯恩,靠前知名的企业管理专家,美国商业演说家,是“圆桌演讲家”中很年轻的成员,入选“销售和市场名人堂”。多年来,他一直为通用电气、atamp;t、ibm、美国运通和美林等公司提供咨询服务。著有行业都是娱乐业用户真正需要什么?等商业类书,已有三本著作登上商业书榜单。
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