本书根据新颁布的课程标准,结合当前实际情况编写。全书以外贸流程为主线,突出应用。教材共分十三章。其中章系统介绍外贸信函写作的基本知识(fundamental of buine letter writing),第二至第十三章遵循外贸常规流程,依次介绍了外贸关系的建立(etablihing buine relation)、资信调查(tatu enquirie)、询盘与答复(询盘与答复)、发盘与还盘(offer and counteroffer)、订单及其执行(order and their fulfillment)、支付条款(term of payment)、信用证的开立、展期与修改(etablihment extenion and amendment of l/c)、包装(packing)、保险(inurance)、运输(hipment)、索赔与理赔(claim and ettlement)、代理(agency)等。