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[美]佐伊·钱斯 著; 郭舫 译; 磨铁文化 出品; 黄邦福 / 台海出版社 / 2024-08 / 其他
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上书时间2024-09-16
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影响力原则:掌控人际交往主导权的底层心法
影响力长期被误解为“操纵”“胁迫”“顺从”,耶鲁大学教授、哈佛大学博士佐伊·钱斯认为,影响力不是“把人当作物品去交易”的精神控制术,而应注重双赢。 她全面整合社会心理学、行为经济学、营销学、神经科学的开创性研究成果,在耶鲁大学开设影响力课程,备受欢迎。 10 年间,佐伊·钱斯不断深化对影响力的研究,最终完成了代表作《影响力原则》,提出影响力三大框架,帮人们在管理、销售、谈判、演讲中创造吸引力与优势。 耶鲁大学心理学教授劳丽·桑托斯(Laurie Santos)认为,学习本书,“每天做些小小的改变,人人都能成为更高效的、更有影响力的人”。
佐伊•钱斯(Zoe Chance) 美国影响力专家、耶鲁大学教授、哈佛大学博士 研究发表于顶级学术期刊,并被全球媒体报道 曾受邀参加中国大陆教育谈话节目,吸引两千万观众收看 被管理届的奥斯卡“Thinkers 50”评选为年度具有无限潜力的管理学思想者。其“影响力和说服力”课程在耶鲁大学深受广大学生欢迎。曾受邀在上海交通大学、耶鲁北京中心等开设领导力课程,并在清华大学、中国人民大学和香港科技大学发表演讲。
目录 第1章 没有人会拒绝你,只要你的影响力足够大 影响力可以通过练习而获得 第2章 影响力的作用方式并非如你所想 斯特鲁普测试:看穿左右你决策的心理过程 误解的根源:本能反应支配着每个人 “鳄鱼”的薄片:瞬间情绪反应 选择性注意与偏见性推理 选择性注意:我们是如何自我欺骗的 偏见性推理:“法官”是大忽悠 第3章 害怕说“不”损害了你的影响力 提升影响力第一课:挑战 24 小时对一切说“不” 慷慨的边界:成功者不会回应所有求助 从你说“不”开始,一切都变了 第4章 打造个人魅力,扩大你的影响力 个人魅力悖论 1:越想展现魅力,越没魅力 个人魅力悖论 2:关注他人,他人就会关注你 拥有魅力的关键:把焦点转向对方 注意说话时的嗓音与音调 聚光灯下的个人魅力 停顿的力量:破除“时间错位”的魔法 个人魅力悖论 3:要和众人沟通,就和一人沟通 第5章 “框架”设计:重塑他人的思维 框架:请注意这个,忽略其他的一切 “换物游戏”带来的重要启示 重大框架:激发热情 易处理框架:激发行动力 重大框架或易处理框架 神秘框架:吸引“鳄鱼”的注意力 框架的结合:三大框架如何发挥最大作用 运用框架工具,解锁外界的力量 第6章 软化他人的防御与抗拒 我们内心住着“两岁的孩子” 像合气道大师那样应对拒绝 包容和试探对方的抗拒 认可对方的选择自由 用软提问软化对方的抗拒 做温驯的雷龙:当你听到“不”之后 应对拒绝,我们可以怎样做 第7章 谈判的创造性 “魔法问题”如何改变谈判的框架 收集“大馅饼”原料:寻找谈判的可能性 如何共同把“馅饼”做大:让更多人受益 价值创造问题 激发合作的其他方法 应对难缠的人 筹码 保全体面的 B 计划 第8章 黑魔法防御术:警惕外界的负面影响力 无处不在的谎言与骗局 被操纵时的示警“红旗” 示警“红旗”1:“乙醚状态” 示警“红旗”2:紧迫感 示警“红旗”3:专属感 示警“红旗”4:好得难以置信 示警“红旗”5:半真半假 示警“红旗”6:神奇的金钱思维 示警“红旗”7:不理会你的坚定拒绝 示警“红旗”8:忽冷忽热 示警“红旗”9:怪怪的感觉 第9章 影响更多人,影响这个世界 注 释 致 谢 影响力策略与工具索引
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开播时间:09月02日 10:30