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魏雪 、 常瑛 编 / 电子工业出版社 / 2014-10 / 平装
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上书时间2021-12-23
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职业教育综合素养系列教材:礼仪与修养(第二版)
《职业教育综合素养系列教材:礼仪与修养(第二版)》通过大量的礼仪案例和评析,介绍了职专生修养、校园礼仪、日常行为礼仪、求职礼仪、商务礼仪、网络礼仪、通讯礼仪等基本内容以及培养和训练的方法。内容紧密围绕职场需要,贴近学生实际,突出能力训练,具有强烈的时代感,是指导职专学生加强礼仪与修养的实用教材,也可作为培训企业员工的辅导用书
魏雪,郑州市经济贸易学校专业课教师、实训处主任、教务主任,郑州市艺术工程学校教学副校长,郑州市成人教育教研室副主任。河南省中等专业学校音乐教研中心副主任,郑州市责任区督学
第1章礼仪与修养概述1.1汉语“礼仪”的字义与起源1.1.1“礼”的字形演化及渊源1.1.2“仪”的字形演化及渊源1.2礼仪的社会功能1.3西方礼仪起源1.4中西方礼仪文化异同1.5礼仪的适用原则1.6修养的基本内涵与要素1.6.1修养的涵义1.6.2修养的基本要素1.7中国古人修身养性的方法1.7.1自省1.7.2慎独第2章修养的培养与展现2.1仪容仪表2.1.1面部化妆2.1.2表情2.2服饰传递个人信息2.2.1学习与工作场合着装2.2.2特定场合着装2.3举止体现个人品位2.3.1站姿2.3.2坐姿2.3.3走姿2.3.4手势2.4语言让沟通锦上添花2.4.1良好的语言沟通应具备的条件2.4.2交谈内容的选择2.4.3交谈的技巧第3章校园礼仪3.1校园基本礼仪3.1.1校园中的仪容仪表礼仪3.1.2课堂礼仪3.1.3集会礼仪3.2校园生活礼仪3.2.1师生交往礼仪3.2.2与同学相处的礼仪3.2.3宿舍礼仪3.2.4校园公共场所礼仪第4章家庭生活礼仪4.1与人相处礼仪4.1.1家庭称谓4.1.2与父母相处的礼仪4.1.3与同辈相处礼仪4.1.4邻里之间的相处礼仪4.2家庭拜访礼仪4.2.1拜友礼仪4.2.2探病礼仪4.3祝贺与慰问仪式4.3.1参加婚宴礼仪4.3.2参加丧礼的仪式4.4小小礼物情意深4.4.1送礼的时机与方式4.4.2礼品的选择4.4.3接礼的礼仪4.4.4拒礼的礼仪4.4.5礼品的禁忌第5章日常行为礼仪5.1介绍与见面礼仪5.1.1介绍的基本礼仪5.1.2名片礼仪5.1.3见面礼仪5.1.4握手礼仪5.1.5其他见面礼仪5.2行走礼仪5.2.1步行礼仪5.2.2上下楼梯礼仪5.2.3进出房门礼仪5.2.4排队礼仪5.3乘坐交通工具的礼仪5.3.1乘坐轿车规范的姿势5.3.2乘坐火车的礼仪5.3.3乘坐飞机的礼仪5.3.4乘坐轮船的礼仪5.3.5乘坐公共汽车的礼仪5.3.6乘坐出租车的礼仪5.3.7乘坐地铁的礼仪5.3.8乘坐电梯的礼仪5.3.9乘坐扶梯的礼仪5.4公共场所礼仪5.4.1使用公共洗手间的礼仪5.4.2观看音乐会礼仪5.4.3观看体育比赛礼仪5.4.4入住酒店礼仪第6章求职礼仪6.1求职礼仪概述6.1.1什么是求职礼仪6.1.2求职面试礼仪的形式6.1.3面试的一般程序6.2求职面试前的礼仪6.2.1求职面试前心理准备6.2.2求职面试前材料准备6.3求职面试中的礼仪6.3.1求职面试中的行为礼仪6.3.2求职面试中的沟通技巧6.3.3求职面试时的注意事项6.4求职面试结束时的礼仪6.4.1结束面试的最佳时间6.4.2告别的常规与礼仪6.4.3求职面试后的必备礼仪第7章商务活动的基本礼仪7.1接待礼仪7.1.1准备工作7.1.2迎接礼仪7.1.3送别礼仪7.2拜访礼仪7.2.1拜访的时机7.2.2拜访的准备7.2.3告辞的时机7.2.4拜访的注意事项……第8章窗口行业礼仪第9章涉外礼仪第10章网络礼仪
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开播时间:09月02日 10:30