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朱明星 / 人民邮电出版社 / 2022-09 / 平装
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上书时间2023-03-16
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职场进阶的60个原则:从职员到百人团队领导者
以原则为基础的人生 成为专家型人才,还是管理型人才? 接受犯错让下属干,还是撸起袖子亲自干? 从个人贡献者到领导者,如何把握好角色转变? 从普通职员、部门负责人,到百人团队领导者,本书作者一路披荆斩棘,总结了60条经验教训,复盘了从学生成长为成熟管理者的真实经历。 书中以常见的职场冲突为场景,结合心理学原理,原生态地还原了从职场新人成长为管理者所要掌握的一整套规则,并给出了一个个具体的方法。 初入职场既要练好基本功,警惕路径依赖,避免预设立场,还要找准突破口。 与管理者沟通时可采用刺猬法则,求助时可采用登门槛效应,犯错后想要科学应对可参考特里法则。 在管理10人左右的小团队时,则要把握好角色转变,可利用霍桑效应提升小团队的凝聚力,还要找到责任结合部,更好地与公司内外的其他团队配合。 在成为50人左右的部门负责人时,则要了解奥卡姆剃刀定律,科学运用热炉效应等。 在领导百人规模的团队时,要学会借力打力,充分发挥外部力量的作用。同时,要会用潜意识在公司内营造正面的文化氛围。 最后,要构建管理体系,还要实现由领导驱动变为文化驱动,打造自发生长的管理体系。
朱明星 高级工程师,中央企业技术能手,安徽省五一劳动奖章获得者。 享受政府特殊津贴。 注册电气工程师(发输变电、供配电)、注册测绘师、注册消防工程师、注册咨询工程师。
第 1 章 职业选择与规划 用科学方法指导决策 1.1 职业选择:去国企、私企还是外企 002 1.2 职业生涯规划:成为专家型人才还是管理型人才 004 1.3 幸存者偏差:双盲实验和大数据,防止逻辑谬误 006 第 2 章 从个人贡献者起步 练好职场基本功 2.1 警惕路径依赖:在员工培训中要不要争当班组长 012 2.2 光环效应:到新部门的第 一天该怎么穿 015 2.3 找准突破口:一步领先,步步领先 018 2.4 不合理现象:别用常识理解复杂的职场 022 2.5 地位效应:等有了职位,再提建议 023 2.6 避免成见:被同事告黑状怎么办 025 2.7 流传甚广的故事:不要在职场上做太聪明的人 027 2.8 避免预设立场:你亲眼看到的,也未必是真相 029 第3 章 与管理者沟通的建议 练好职场基本功 3.1 反馈效应:不做沉默者,及时分阶段反馈任务 034 3.2 登门槛效应:求助的正确姿势 039 3.3 刺猬法则:职场中如何把握好和上司之间的分寸感 044 3.4 手表定律:遇到多个上司同时管理你时该如何应对 046 3.5 瀑布心理效应:工作中说话的智慧 049 3.6 特里法则:工作中犯错了该怎么办 051 3.7 职场无小事:从管理者的视角给职场新人的建议 055 第4 章 从个人贡献者到班组长 把握好角色转变 4.1 古狄逊定理:管理是让别人干活的艺术 062 4.2 负强化:如何更有效地规范班组员工的行为 064 4.3 损失厌恶:让100 元发挥250 元的作用 066 4.4 会哭的孩子有糖吃:为团队争取资源的最佳姿势 069 4.5 找到责任结合部:如何与部门内外其他团队配合 072 4.6 社会影响力原理:在工作中如何说服他人 077 4.7 如何带徒:培养一个得力的助手 079 4.8 霍桑效应:如何提升班组凝聚力 081 4.9 最安全的选择:在班组长阶段不要做的蠢事 084 第5 章 从班组长到部门负责人 值得铭记的管理进阶 5.1 部门副职第 一课:互相补台,好戏连台;互相拆台,共同垮台 088 5.2 奥卡姆剃刀定律:为什么新官上任三把火反而要克制 090 5.3 热炉效应:任何人触犯“规章制度”都要受到处罚吗 093 5.4 多班组协调:如何协调所分管的不同专业 098 5.5 布置工作说“五遍”:管理升级,如何高效布置工作 100 5.6 853 原则:如何与上级部门做好衔接,争取更多资源 102 5.7 与一把手的关系:如何维护好职场中最重要的关系 105 第6 章 从部门负责人到企业负责人(上) 叩开高阶管理的大门 6.1 企业负责人第 一课:要把自己当上司,但不能太把自己当上司 110 6.2 抓大放小管细:接受犯错让下属干,还是撸起袖子亲自干 113 6.3 发生冲突后怎么办:如何处理与员工冲突后的善后 116 6.4 警惕证实偏差:避免掉入思维陷阱 118 6.5 制度问题:不要轻易替下属做更换人的决定 121 6.6 拔河实验:布置工作一定要责任到人 124 6.7 关于越级管理:不要越级汇报,也不应越级批评 127 6.8 选定突破口:刚到新单位,如何打开局面 130 6.9 利用好经济考核:不要对义务予以奖励 133 第7 章 从部门负责人到企业负责人(下) 从量变到质变 7.1 从提心吊胆到胸有成竹:如何指挥协调自己不了解的业务 140 7.2 深挖原因:如何应对不同部门之间的推诿扯皮 143 7.3 团结协作:如何与其他班子成员高效协作 146 7.4 善于借力:利用包干制充分调动班子成员力量 149 7.5 借力打力:充分发挥监理公司等外部力量的作用 151 7.6 充分利用潜意识:在公司范围内营造安全氛围 154 7.7 学会婉拒:如何艺术处理上级单位上司的请托 157 第8 章 打造能自发生长的管理体系 8.1 构建管理体系:管理升级第 一步 162 8.2 表扬过程:团队管理者的两种思维模式 165 8.3 墨菲定律:利用清单管理明确职责 167 8.4 持续跟踪:日管控,周通报,月考核 171 8.5 冲突管理:如何应对不同分管领导者之间的业务冲突 173 8.6 安全管理:关键在于抓好关键岗位的关键人员 176 8.7 开展主题活动:通过主题活动抓出工作成效 178 8.8 南风法则:如何充分发挥年轻大学生的力量 180 不是最后的最后:从管理者到领导者 183 后记 185 参考文献 187
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开播时间:09月02日 10:30