《商务谈判》以当前有关应用型高等教育新理念,如“基于工作过程的课程设计与开发”“任务驱动”“面向职业岗位(群)的课程体系设计”等为指导思想,以交易谈判为职业背景,以商务洽谈等为职业岗位典型人物,以实施业务洽谈活动为工作过程,以知识“必需、够用”为原则来构建内容框架。
《商务谈判》内容共分3个项目,计9个任务,主要包括认识商务谈判、组建商务谈判团队、制定商务谈判方案、熟悉商务谈判过程、处理商务谈判僵局、商务谈判中的攻心策略、商务谈判中的语言策略、商务谈判中的文化礼仪策略以及商务谈判中的其他策略等内容。
《商务谈判》突破了已有相关教材的知识框架,注重理论与实践相结合,采用全新体例编写,内容丰富,案例翔实。每一任务后附有名词解释、选择题、判断题、简答题、案例分析、实训操作等多种类型的习题供读者选用,使学生能够尽快熟悉掌握商务谈判作业层职业岗位的工作职责和操作技能,以适应企业业务洽谈岗位的需要。