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宿文渊 / 江西美术出版社 / 2018-01 / 其他
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上书时间2022-07-26
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不懂心理学,你怎么能赚钱:商业中的心理学
本书是一本商用心理学的智慧宝典,通过对消费者心理学、推销心理学、营销心理学、谈判心理学、公关心理学、广告心理学、创业经营心理学、决策心理学、投资心理学和商用读心术等十个方面内容的深入阐释,力求生动、全面地向读者介绍商用心理学的基本知识、原理和技巧。书中以理论联系实际,将心理学的各种知识、原理与真实的商业案例相结合,贴近现实生活,让你拥有一双看不见的力量之手,在商业活动中用小策略解决大问题,出奇制胜,占据主动,轻松化解商业难题,顺利达成各类目标。
篇 消费者心理学
part 01诚心:让你成为顾客的朋友
引导顾客了解市场,改变顾客对自己的"奸商"评价
强调基本属,成功化解顾客的刁难
用"垫子"法解答顾客挑衅追问
part 02猜心:洞悉"上帝"都在想什么
人人都喜欢被赞美
顾客喜欢跟着大多数人的感觉走
客户只关注能给自己带来好处的产品
客户不仅喜欢低价,更狂爱费
part 03洞察:细节里窥见客户的
心理动
在对话中判断对方格
读懂客户的肢体语言
百般辨别"石头"顾客
……
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开播时间:09月02日 10:30