图书搬运工
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序言
第一章地低成海,人低成王——低调是做人的大智慧
控制好自己的情绪
高调做事,低调做人
做人要谦虚谨慎
学会倾听是有效沟通的关键
赞扬是有效的激励方式
迂回前进,曲折说服
有话拿到桌面上说
在背后赞美他人效果更佳
退一步海阔天空
兼虚谨慎,锋芒内敛
有本事不自夸
学会克制自己的情绪
坦诚地检讨自己
勇敢面对错误
任何人都不喜欢被否定
保持平和的心态
说话要照顾到他人的面子
……
第二章没有规矩无以成方圆——做人应讲原则
第三章智者顺时而谋——聪明人伺机而动
第四章心思缜密,人情练达——与上司进行有效沟通
第五章善结人缘,广积人脉——人脉圈是成事的关键
第六章以身作则,以德服人——打造金牌团队
管理的本质就是以人为本。领导者要想做好管理,在管人之前就要先学会做人,一切要先从自我的修炼与提高开始。康熙说:“江山之固,在德不在险。”要想得天下,要想巩固天下,就要以德服人。领导者的人格魅力得到提升,自然会引发下属的认可与追随,许多管理卜的问题也就迎刃而解。
管理之难莫过于管人,管人之难莫过于管心。所以,身为领导者的要务就是:要吃透人际关系学,这样才能成为一个名副其实的领导。
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