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AI沟通力：沟通就是这么简单（漫画图解版）

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  • 作者: 
  • 出版社:    人民邮电
  • ISBN:    9787115673978
  • 出版时间: 
  • 装帧:    其他
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    • 商品分类：
      社会文化
      货号：
      32518289
      商品描述：
      作者简介
      峥嵘商业财经作家，专心钻研AI对商业财经各领域的影响与应用，对职场、商业沟通、AI工具辅助的沟通有比较深刻的见解。

      目录
      目录
      第一章  接话的艺术
      01  什么是“接话”——从被动到主动002
      02  接话的核心原则：倾听与共情004
      03  如何抓住对方话语中的关键词006
      04  巧妙接话的三种基本方式008
      05  避免冷场：接话中的常见误区010
      06  如何使用AI工具提升接话能力015
      第二章  回话的技巧
      01  回话的目的：表达与连接018
      02  如何用“递进式”回话让对话更深入020
      03  回答问题时的逻辑与层次感023
      04  幽默回话：让对话更轻松有趣025
      05  避免“答非所问”的尴尬029
      06  适度表达个人观点031
      07  拒绝的艺术035
      08  如何使用AI工具提升回话能力039
      第三章  如何让对方愿意继续聊下去
      01  提问的艺术：开放式问题与封闭式问题044
      02  如何用“共鸣”拉近距离046
      03  适时的赞美与认同048
      04  通过“延展话题”让对话更丰富051
      05  识别对方的兴趣点并顺势而为053
      第四章  高情商的接话与回话
      01  情绪管理：如何在对话中保持冷静056
      02  面对批评或负面情绪如何高情商回应058
      03  让对方感到被理解的沟通技巧061
      04  高情商沟通的禁忌：避免踩雷064
      05  如何巧妙使用DeepSeek提升回话和接话能力066
      第五章  不同场景下的接话与回话
      01  职场沟通：如何接话显得专业又得体072
      02  朋友聚会：如何成为聊天的“润滑剂”075
      03  家庭对话：如何避免争吵与误解079
      04  初次见面：如何快速“破冰”082
      05  网络聊天：如何避免“冷场”与误解084
      第六章  幽默感的培养与运用
      01  幽默的本质：让人放松与愉悦088
      02  幽默回话的三种经典套路091
      03  避免“冷笑话”与“冒犯”的幽默禁忌094
      04  幽默感的日常训练方法096
      第七章  如何应对难接的话题
      01  面对尴尬话题的应对策略100
      02  如何巧妙化解“刁难”问题103
      03  当对方情绪激动时如何接话105
      04  面对冷场时的自救技巧107
      05  如何优雅地结束一段对话109
      第八章  语言、非语言与潜台词的使用技巧
      01  如何通过语气和词汇传递情感114
      02  识别对方话语中的隐藏需求118
      03  如何用潜台词让对话更有深度121
      04  肢体语言的重要性128
      05  空间距离的把握130
      第九章  成为对话中的“引导者”
      01  读心术：如何主动引导对话134
      02  影响力法则：如何用提问掌控对话节奏138
      03  总结强调：通过“总结”让对话更清晰142
      04  高效说服：运用心理学原理提升说服力147
      第十章  持续提升沟通能力
      01  观察高手：从日常对话中学习152
      02  记录与反思：如何总结自己的沟通经验154
      03  模拟练习：提升接话与回话的反应力157

      内容摘要
      在AI时代，轻松化解沟通难题，建立真诚愉悦的社交关系，能高效提升个人竞争力。
      本书通过生动有趣的漫画形式，向读者传授接话与回话两大技能。通过讲解如何层层递进对话、高情商应对、化解“刁难”问题、快速“破冰”、幽默表达等沟通技巧，以及职场、社交、家庭等多场景实战，能够教你掌控对话节奏，全面提升反应力与沟通的精准度。
      本书适合渴望克服沟通紧张、提升沟通能力、让对话更顺畅有趣的读者阅读。

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