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  • 销售谈判就是一场心理战 9787300332871
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销售谈判就是一场心理战 9787300332871

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  • 作者: 
  • 出版社:    中国人民大学
  • ISBN:    9787300332871
  • 出版时间: 
  • 装帧:    平装
  • 开本:    其他
  • 作者: 
  • 出版社:  中国人民大学
  • ISBN:  9787300332871
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    • 商品分类:
      哲学心理学
      货号:
      32226681
      商品描述:
      目录
      第1章  销售谈判介绍
        销售谈判是一门学科
        销售人员不擅长谈判
        折扣是魔鬼:提高销售谈判技巧的案例
        销售谈判技巧并不是万金油
      第2章  销售谈判的目的就是为了取胜
        销售谈判是为你的团队赢得胜利
        销售谈判规则一:先赢,再谈判
        时机问题:避免谈判转移注意力和反对意见
        销售谈判的四个级别
      第3章  销售谈判策略:动机、杠杆和权力
        MLP策略
        动机
        杠杆
        权力地位
        探索:建立案例的艺术
        资格
      第4章  销售谈判中的情绪自律
        七种破坏性情绪
        掌握情绪自控的能力
        放轻松,坚定自信
        情绪传染:人们会以同样的方式回应
        准备与练习
        周旋技巧
        意志力和情感原则是有限的
        客户资源即生命:情感原则背后的秘密
      第5章  销售谈判计划
        做好谈判的准备
        权限和不可谈判条件
        利益相关者的谈判档案、谈判清单和BATNA排序
        制定给予-索取清单
      第6章  销售谈判沟通技巧
        高效销售谈判沟通的七个原则
        ACED:掌握四种主要的利益相关者沟通风格
        共情和结果:双重过程方式
        七个有效倾听的妙招
        激活自我表露循环
      第7章  销售谈判对话框架
        占据一席之地
        发现问题
        表明你的立场
        达成协议
        锁定交易
        下一步与相关性竞争
      附录  培训课程、讲习班和演讲


      内容摘要
       谈判是销售工作中不可或缺的一部分。然而,令人费解的是,绝大多数销售人员仍然缺乏强大的谈判技巧、策略和方法,而输给那些精明的买家。
      在这本书中,杰布·布朗特以其标志性的直截了当的风格,直接指出了问题的关键,揭示了为什
      么你总是被受过训练的买家打败的原因,并为你提供了成为强大且有效的销售谈判者所需的策略、战术、技巧、技能和影响力框架,从而平衡了这种不平等的谈判地位。
      读完本书,你将学会:·销售谈判的七个规则;·销售谈判中你永远不能违反的一条规则;·如何利用强大的MLP策略提高你的获胜概率;·掌握四种主要的利益相关者沟通风格;·利用强大的谈判心理学和影响力框架,控制对话;·如何克服销售谈判桌上阻碍你的七种破坏性情绪;·如何保护自己免受买家玩的心理游戏的影响;…………有了这些强大的销售策略,你就可以在销售谈判中充满信心和力量,掌握主动权,达成更多的交易,赚取更多的佣金。


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