商务交流(第3版21世纪高等继续教育精品教材)/经济管理类通用系列 9787300255057

全新正版可开票支持7天无理由，不清楚的请咨询客服。

作者: 编者:莫林虎
出版社: 中国人民大学
ISBN: 9787300255057

出版时间: 2018-05
装帧: 其他
开本: 其他

作者: 编者:莫林虎
出版社: 中国人民大学

ISBN: 9787300255057
出版时间: 2018-05

装帧: 其他
开本: 其他

售价 30.40 7.8折

定价￥39.00

品相全新

优惠

运费

本店暂时无法向该地区发货

延迟发货说明

时间：

说明：

上书时间2024-01-23

数量: 库存2件

立即购买加入购物车收藏

卖家超过10天未登录

商品详情
店铺评价

手机购买

微信扫码访问

商品分类：

教材教辅考试 > 考试 > 研究生考试 > 考研其他

货号：

30176330

商品描述：

作者简介
莫林虎，中央财经大学教授，文化与传媒学院党委书记，出版经济发展研究中心主任，财经新闻研究所所长，中财大画院副院长，媒体经济专业硕士生导师。

目录
第一章商务交流概述
  第一节商务交流简介
  第二节商务交流的管理功能
  第三节商务交流的分析工具及其发展趋势
第二章人际交流
  第一节人际交流的特点与功能
  第二节人际交流在中国社会中的特殊作用
  第三节人际交流的原则
  第四节人际交流的障碍
  第五节人际冲突的处理
第三章组织交流
  第一节组织交流的特点与功能
  第二节组织内部信息交流
  第三节组织外部信息交流
  第四节影响组织交流的因素
  第五节会议管理
第四章面向大众媒体的商务交流
  第一节面向大众媒体的商务交流与舆论导向
  第二节日常工作中面向大众媒体的商务交流
  第三节危机管理中面向大众媒体的商务交流
第五章互联网商务交流
  第一节从战略高度认识互联网商务交流的重大意义
  第二节互联网商务交流的优势和特征
  第三节互联网商务交流的主要形式
  第四节互联网商务交流应注意的问题
第六章倾听技巧
  第一节倾听概述
  第二节影响倾听效果的因素
  第三节有效倾听的技巧
第七章口头交流
  第一节口头交流的特点与功能
  第二节成功面谈的技巧
  第三节面试技巧
  第四节成功演讲的技巧
  第五节电话交流技巧
第八章书面交流
  第一节书面交流概述
  第二节商务写作的基本原则
  第四节商务书面交流的写作策略
  第三节常用商务文书写作技巧
第九章非语言交流
  第一节非语言交流概述
  第二节非语言交流在商务交流中的应用
第十章商务谈判技巧
  第一节商务谈判概述
  第二节商务谈判策略与技巧
第十一章跨文化商务交流
  第一节跨文化商务交流的模式与特点
  第二节跨文化商务交流中的语言交流和非语言交流
  第三节跨文化商务交流中的障碍与对策
参考文献

内容摘要
商务交流在商务活动中具有重要作用，国内外许多著名企业都对商务交流给予了高度重视。莫林虎主编的《商务交流(第3版21世纪高等继续教育精品教材)》在概述商务交流基本情况的基础上，分别阐述了人际交流、组织交流、面向大众媒体的商务交流、互联网商务交流、倾听技巧、口头交流、书面交流、非语言交流、商务谈判技巧、跨文化商务交流等方面的知识。教材内容深入浅出，理论联系实际，注重可操作性，适合高等继续教育教学需要。
配送说明

...
相似商品
为你推荐

孔网分类

图书

图书

商务交流(第3版21世纪高等继续教育精品教材)/经济管理类通用系列 9787300255057

孔网啦啦啦啦啦纺织女工火锅店第三课