国际货运代理业务处理(第2版) 9787302559351

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作者: 郑克俊
出版社: 清华大学出版社
ISBN: 9787302559351

出版时间: 2020-09
装帧: 平装
开本: 16开

作者: 郑克俊
出版社: 清华大学出版社

ISBN: 9787302559351
出版时间: 2020-09

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综合性图书

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31002053

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目录
目    录
项目一  国际货运代理认知1
任务一  认识国际货运代理1
一、国际货运代理概述1
二、国际货运代理的行业组织及运输组织体系5
三、无船承运人7
单项实训一10
任务二  国际货运代理企业岗位认知10
一、国际货运代理企业的组织结构10
二、国际货运代理企业的岗位设置11
单项实训二12
任务三  国际货运代理企业的建立13
一、国际货运代理企业的设立13
二、国际货运代理企业备案登记管理14
三、建立国际货运代理企业的业务流程15
四、备案表格填写实例15
单项实训三19
练习题19
项目综合实训：甄别国际货运代理企业经营资质21
项目二  揽货业务23
任务一  揽货认知23
一、揽货的相关概念23
二、揽货员应具备的素质25
单项实训一27
任务二  揽货的程序和方法28
一、揽货的步骤28
二、揽货的注意事项32
三、接受客户委托后应做的工作34
单项实训二39
任务三  电话销售与客户拜访39
一、电话销售39
二、拜访客户41
单项实训三43
任务四  货运代理合同的签订44
一、国际货运代理服务合同概述44
二、国际货运代理服务合同的内容44
三、国际货运代理服务合同的地位与作用48
四、国际货运代理的责任48
五、国际货运代理的除外责任49
单项实训四50
练习题51
项目综合实训：报价情境实训52
项目三  国际海运代理常识54
任务一  港口与航线认知54
一、港口54
二、世界航线59
三、我国近远洋航线60
单项实训一65
任务二  班轮运输认知65
一、班轮运输的概念及特点65
二、全球主要的国际班轮公司66
三、班轮公司船期表68
单项实训二69
任务三  集装箱认知70
一、集装箱的定义和标准70
二、集装箱的类型71
三、集装箱的标记79
单项实训三82
任务四  集装箱货物的装载83
一、集装箱装载相关知识83
二、集装箱的选择与检查88
三、集装箱货物装载90
单项实训四94
任务五  集装箱班轮运费及计算94
一、集装箱班轮运费构成94
二、整箱货运费计算95
三、拼箱货运费计算96
单项实训五100
练习题102
项目综合实训：世界主要港口认知实训104
项目四  国际海运代理业务处理108
任务一  接单108
一、客户委托108
二、审核委托书111
三、预配集装箱112
单项实训一114
任务二  订舱116
一、订舱116
二、订舱前的准备116
三、订舱单的内容119
四、与船公司接洽122
五、订舱单的确认及注意事项122
单项实训二126
任务三  装箱、短驳与集港127
一、装箱方式127
二、装箱前的准备128
三、装箱程序129
四、短驳事故处理134
五、集港后的工作136
单项实训三137
任务四  报关报检与保险137
一、报关报检138
二、代办保险140
单项实训四148
任务五  提单缮制149
一、场站收据149
二、海运提单及种类151
三、提单的内容、缮制与签发155
四、提单的更改、补发与缴还166
五、装船通知167
单项实训五168
任务六  费用结算与放货171
一、费用结算171
二、放货172
三、突发事件及处理175
单项实训六178
练习题178
项目综合实训：集装箱海运提单审核182
项目五  国际航空运输代理常识185
任务一  航空货物运输认知185
一、航空货物运输185
二、民用航空运输组织188
单项实训一190
任务二  航空区划和时差计算191
一、航空运输业务区划191
二、时差计算192
单项实训二193
任务三  航空运输工具194
一、民用航空运输飞机194
二、航空集装器198
单项实训三202
任务四  航空货运代码202
一、国家代码202
二、城市代码202
三、机场代码203
四、航空公司代码203
五、航空操作代码204
六、常见危险品代码204
七、其他常用的缩写代码205
单项实训四205
任务五  航空运价认知207
一、航空运价的概念207
二、国际航空运价体系210
三、航空运价适用顺序213
单项实训五213
任务六  航空运费计算213
一、普通货物运价及计算214
二、指定商品运价及计算217
三、等级货物运价及计算220
四、混运货物运费及计算228
五、航空运输的其他费用231
单项实训六234
练习题238
项目综合实训：国际航空运费计算242
项目六  国际航空运输代理业务处理244
任务一  接受委托244
一、揽货及委托运输244
二、客户填写托运书244
三、货代审核托运书247
单项实训一248
任务二  预配舱与预订舱249
一、审核单证250
二、预配舱250
三、预订舱250
四、接收单证251
单项实训二251
任务三  填制货运单251
一、航空货运单认知251
二、航空货运单的填制253
单项实训三260
任务四  收运货物与正式订舱262
一、接管货物262
二、检查包装、标记与标签263
三、过磅与丈量267
四、货单核对268
五、配舱268
六、订舱268
七、报关报检269
单项实训四269
任务五  装板出库与交接发运270
一、编制出仓单270
二、提板箱与集装板272
三、航空签单272
四、交接发运273
五、航班跟踪273
六、信息服务273
七、费用结算274
单项实训五274
练习题275
项目综合实训：国际航空货运代理出口业务制单操作277
项目七  国际货代事故纠纷处理278
任务一  国际海运代理事故纠纷处理278
一、国际海运公约278
二、海上货运事故产生的原因与索赔286
三、海运事故处理案例290
单项实训一294
任务二  国际航空运输代理事故纠纷处理296
一、国际航空运输公约296
二、航空货运事故的原因与索赔300
三、航空货运事故处理案例302
单项实训二305
练习题305
项目综合实训：国际货运代理事故案例讨论308
参考文献310

内容摘要
本书是以典型工作任务为载体、按项目化教学要求
、由校企合作编写的高职高专物流管理专业核心课“国际货运代理”配套教材，共设置了七个项目，分别是国际货运代理认知、揽货业务、国际海运代理常识、国际海运代理业务处理、国际航空运输代理常识、国际航空运输代理业务处理和国际货代事故纠纷处理。
本书具有理实结合、实训创新，课证融通、学赛一
体，资源丰富、课程开放三个特色，根据工作过程组织内容，按项目编写，同时也
涵盖国际货运代理从业人员岗位专业证书考试和世界技
能大赛货运代理项目的主要
内容，并有在线开放课程配合教学使用。
本书可作为物流管理、
港口物流、国际航运、交通运输、国际贸易、国际商务等专业相关课程的教学用书，也可作为码头、仓库、港口、场站、物流中心等物流
管理部门的业务培训用书。

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