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[英] Karen 、Holems、Corinne、Leech 著; 天向互动教育中心 译 / 中央广播电视大学出版社 / 2016-07 / 平装
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上书时间2024-03-22
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个人与团队管理(第3版 下册)/通用管理能力认证指定培训教材
《个人与团队管理(第3版 下册)/通用管理能力认证指定培训教材》主要讲述了如何提高团队管理能力和团队建设能力。团队管理能力也是管理者必备的基本职业能力。通过《个人与团队管理(第3版 下册)/通用管理能力认证指定培训教材》的学习,可以培养和提高管理者多方面的能力:团队领导能力和团队建设能力、高效的团队战略决策能力以及的激励团队的能力。
《个人与团队管理(第3版 下册)/通用管理能力认证指定培训教材》包含了大量的工具方法、案例讨论、场景模拟以及自我测试,有助于学习者好地理解和掌握相关的知识及技能要点,并能应用于实际工作和生活。
第Ⅵ单元 团队建设第17章 团队概述17.1 团队基本知识17.2 优秀团队的特征17.3 团队发展的阶段与方法第18章 团队内部建设18.1 团队角色安排18.2 团队问题产生的原因与解决方法18.3 维护团队的共同意识18.4 团队决策第19章 团队外部关系19.1 团队之间的联系与期望19.2 团队之间融洽相处19.3 团队之间的冲突处理大作业单元测试第Ⅶ单元 团队学习第20章 学习与发展20.1 学习与发展的区别20.2 发展目标20.3 发展周期第21章 支持团队学习21.1 支持团队与个人的发展21.2 支持经验学习第22章 训练与培训22.1 训练与培训的区别22.2 训练的五个步骤22.3 培训的六个步骤大作业单元测试第Ⅷ单元 实现目标第23章 确定目标与制订计划23.1 确定目标23.2 制订计划第24章 监督、控制与支持24.1 反馈环24.2 监督24.3 控制24.4 支持第25章 评估工作绩效25.1 评估标准25.2 反馈信息25.3 工作评估大作业单元测试第Ⅸ单元 团队激励第26章 激励理论26.1 需求层次理论26.2 期望理论26.3 双因素理论26.4 激励理论的应用第27章 激励技巧27.1 树立榜样27.2 检查期望27.3 创造支持型团队环境27.4 绩效激励27.5 鼓励自我发展第28章 全方位激励28.1 工作本身与激励28.2 薪酬和工作条件与激励28.3 组织文化与激励大作业单元测试第X单元 团队领导第29章 领导者的素质29.1 领导者与管理者的区别29.2 领导者的能力29.3 领导者的品质29.4 领导者的任务第30章 领导方式30.1 领导方式的类型30.2 领导方式的影响因素30.3 领导方式的选择第31章 建立信任31.1 信任的概念31.2 信任的标志31.3 信任的要点31.4 获取信任第32章 领导授权32.1 授权的原因32.2 授权的步骤32.3 授权的过程大作业单元测试附录 单元测试参考答案
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开播时间:09月02日 10:30