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刘景斓 著 / 知识出版社 / 2002-07 / 平装
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上书时间2024-01-05
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电话行销教练
本书包括:超速电话行销的11个信念及其运用;接打电话的26个技巧;有效接听电话的24个准则;有效拨打电话的27个策略等内容。
前言第一章:超速电话行销的11个信念及其运用第二章:接打电话的26个技巧第三章:有并行接听电话的24个准则第四章:有效拨打电话的27个策略第五章:建立信赖感的基础——完善声音、用心聆听第六章:电话行销,从决策者下手第七章:拒绝不等于未来第八章:电话行销十大步骤第九章:世界顶级推销大师“成交”的现身说法后记
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开播时间:09月02日 10:30