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  • 旅游景区管理学(第三版)

旅游景区管理学(第三版)

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  • 出版时间: 
  • 装帧:    平装
  • 开本:    16开
  • ISBN:  9787310060252
  • 出版时间: 
  • 装帧:  平装
  • 开本:  16开

售价 48.38 6.0折

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    • 商品分类:
      经济
      货号:
      10988251
      商品描述:
      作者简介
      赵黎明,天津大学公共管理学院教授、博士生导师,主要研究方向为区域经济可持续发展研究、企业战略研究、企业管理系统研究、市场研究,曾出版过《旅游景区管理学》等书。

      目录
      第一章  旅游景区管理总论
        第一节  旅游景区管理的基本理论
        第二节  旅游景区管理体制与模式
        第三节  旅游景区管理的过程
        第四节  我国旅游景区管理
      第二章  旅游景区规划管理
        第一节  旅游景区规划管理概述
        第二节  旅游景区规划编制内容及要求
        第三节  旅游景区规划编制管理
        第四节  旅游景区规划实施管理
        第五节  旅游景区规划中的资源分类与评价
      第三章  旅游景区战略管理
        第一节  旅游景区战略与战略管理过程
        第二节  旅游景区战略目标与环境分析
        第三节  旅游景区竞争战略
        第四节  旅游景区战略选择与评价
        第五节  旅游景区战略实施与控制
        第六节  旅游景区战略与组织结构优化
      第四章  旅游景区财务管理
        第一节  旅游景区财务管理概述
        第二节  旅游景区投资决策
        第三节  旅游景区筹资决策
        第四节  旅游景区营运资金管理
        第五节  旅游景区收益管理
        第六节  旅游景区成本费用管理
        第七节  旅游景区财务预算
      第五章  旅游景区营销管理
        第一节  旅游景区营销管理的基本理论
        第二节  旅游景区市场调查与分析
        第三节  旅游景区市场的细分与定位
        第四节  旅游景区市场预测的方法
        第五节  旅游景区产品的创新开发
        第六节  旅游景区形象设计
        第七节  旅游景区形象的传播策划
      第六章  旅游景区人力资源管理
        第一节  旅游景区人力资源管理的基本理论
        第二节  旅游景区人力资源管理系统分析
        第三节  旅游景区人力资源规划
        第四节  旅游景区职务分析与设计
        第五节  旅游景区员工招聘与选拔
        第六节  旅游景区绩效管理与薪酬激励
        第七节  旅游景区人力资源培训与开发
        第八节  旅游景区人力资本管理
      第七章  旅游景区质量管理
        第一节  旅游景区质量管理概述
        第二节  旅游景区质量管理体系
        第三节  旅游景区质量调查与分析
        第四节  旅游景区服务质量管理
      第八章  旅游景区环境管理
        第一节  旅游景区环境质量标准
        第二节  旅游景区环境质量调查与评价
        第三节  旅游景区环境容量
        第四节  旅游景区环境的保护与管理
        第五节  旅游景区的可持续发展研究
        第六节  绿色旅游景区的创建和旅游景区环境资质认证
      第九章  旅游景区安全管理
        第一节  旅游景区安全概述
        第二节  旅游景区安全事故处理
        第三节  旅游景区安全管理发展趋势和管理对策
      第十章  旅游景区解说系统管理
        第一节  旅游解说概述
        第二节  旅游解说的内容构成及要求
        第三节  旅游信息传播与景区解说系统的展示
        第四节  旅游解说系统规划与设计
      第十一章  旅游景区智慧化升级与管理
        第一节  智慧旅游概述
        第二节  智慧景区内涵体系
        第三节  旅游景区智慧化升级
        第四节  旅游景区智慧化管理
      参考文献

      内容摘要
      本书在第二版的基础上进行了修订,跟踪靠前和国内旅游景区管理的理论和实践的发展,将管理学的近期新理论和方法引入旅游景区管理学的修改中,保持了本著作的优选性和学科发展的靠前地位;本书特别充实了旅游景区的管理方法,财务管理、人力资源管理、质量管理等章节均有较大变化,更具可操作性;本书对原有结构进行了必要的调整,并增加了旅游景区解说系统、旅游景区管理法律制度等章节,使全书结构更趋合理,知识内容更加全面,更具可读性。

      精彩内容
      本书在第二版的基础上进行了修订,跟踪国际和国内旅游景区管理的理论和实践的发展,将管理学的最新理论和方法引入旅游景区管理学的修改中,保持了本著作的先进性和学科发展的领先地位;本书特别充实了旅游景区的管理方法,财务管理、人力资源管理、质量管理等章节均有较大变化,更具可操作性;本书对原有结构进行了必要的调整,并增加了旅游景区解说系统、旅游景区管理法律制度等章节,使全书结构更趋合理,知识内容更加全面,更具可读性。

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