第一章
人才领航:对人才战略与人才供应链的基本思路
第1节?HR基于人才战略的定位思考:人力资源的三大“原罪”// 003
第2节?人才供应链的数量和质量是人才战略的关键// 009
第3节?人才战略还要锁定“关键岗位”,建设“培养基地”// 012
第4节?人才战略需要回答的五大问题和基本过程// 015
第5节?人才战略关键技能罗盘:人力资源从外到内的整体思考// 017
第二章
人才引爆点:关键岗位打造五步法
第1节?关键岗位打造五步法之一:界定// 022
第2节?关键岗位打造五步法之二:供给// 026
第3节?关键岗位打造五步法之三:识别// 030
第4节?关键岗位打造五步法之四:培养// 033
第5节?关键岗位打造五步法之五:评价// 035
第三章
谁是真的用户:跳出培训规划及需求设计的“天坑”
第1节?关键思维:谁是真的用户// 040
第2节?关键思维:意愿不等于行动// 043
第3节?重要工具:基于“532模型”的需求调研法// 045
第4节?重要工具:战略推演法// 054
第四章
选、育、用、留:打造内部讲师平台生态圈
第1节?选:谁来做、做什么// 060
第2节?育:怎么做、什么要求// 068
第3节?用:日常激活、动力激励// 076
第4节?留:讲师池动态管理// 080