成功加入购物车
图书条目标准图
郑小兰 著 / 机械工业出版社 / 2011-01 / 平装
售价 ¥ 3.90 1.3折
定价 ¥29.80
品相 九五品
延迟发货说明
上书时间2025-04-06
卖家超过10天未登录
如何说才会受欢迎,怎样做更易被肯定
“在家靠父母,出外靠朋友”,说的就是人际关系的重要性。无论是求职、上下级沟通,还是婚姻家庭,或者商务谈判、演讲、推销,几乎无处不体现一个人为人处世的能力。人际关系是一门学问,是一门人人必学的心理学。这门学问做得好的人,处处受人欢迎,危难时也有人毅然伸出援手;缺乏沟通和说话技巧,不懂为人处世道理的人,很难与周围的人相容,就有可能处处受人排斥,更不用说如鱼得水了。
《如何说才会受欢迎,怎样做更易被肯定》将帮助读者更好地把握他人心理,领悟更受人欢迎的说话技巧,掌握更易被人肯定的处世方法。
郑小兰,社会心理学硕士,毕业于中国人民大学,曾从事教育工作多年,现任职于管理咨询公司。对个体社会心理现象与教育心理学有着深入的研究和独到的见解,多次在各类核心期刊上发表学术论文,有着较为广泛的影响。曾应邀到各地讲学,深受家长与学生的欢迎。著有《20几岁女人顺达一生的心理学》、《改变一生的60个心理学效应》等图书,其中《改变一生的60个心理学效应》在图书畅销榜上一直名列社科类前茅。
前言上篇如何说才会受欢迎第一章说话要懂心理学第一节看对方的身份地位说话第二节看对方的面部表情说话第三节看对方的脾气性格说话第四节看对方的文化层次说话第五节看对方的兴趣爱好说话第二章教你练就不得罪人的好口才第一节不用争执解决问题第二节有理饶人显大气第三节提前说出对方潜在的反对意见第四节站在对方的角度说话第五节注意维护对方的面子第三章会说话才能朋友遍天下第一节用肢体语言拉近彼此的距离第二节说好第一句话第三节没话找话者真本事第四节激起对方的谈话欲望第五节做一个忠实的听众第四章用语言维护尊长的颜面与权威第一节在称呼与沟通中维护对方的身份第二节保持谦逊,有分寸地开玩笑第三节遭遇批评后如何巧妙辩驳第四节在尊长面前正式发言要有章法第五节提出多项建议,让别人自己作决定第五章赢得家庭和睦的说话策略第一节告诉妻子“今天的晚饭味道好极了”第二节聚会归来告诉丈夫“你今天表现得很有风度”第三节家人换了新发型和新衣服,第一时间不吝赞美第四节和家人分享能说的秘密第五节遇到敏感话题时不妨“迟钝”一点第六章平时会说话,用人不再难第一节关系再熟,礼貌用语也要常挂嘴边第二节恭维不能太随便,要提前做足准备工作第三节提出使别人作肯定答复的问题第四节表达想法或建议要确保清晰准确第五节主动要求他人“再讲讲”,说出令他兴奋的话题第七章这些话,千万不能说第一节伤人自尊、贬低人格的话慎出口第二节改掉不良的口头禅第三节任何人的闲话都少说为妙第四节话不要说得太满第五节力戒浮夸言词下篇怎么做更易被肯定第八章一分钟摸透他人底细第一节做个有心人,学会察言观色第二节通过简单交流看穿对方心理第三节须防笑脸背后的冷箭第四节如何听其言知其意第五节不要让对方发觉你已读懂他的心第九章打造和经营更具魅力的社交形象第一节注重仪态仪表,必要时借助专业设计第二节遭遇尴尬时,不妨自嘲解围第三节境遇再难也不抱怨第四节多主动问候别人,别等需要时才想起第五节和圈子里有影响力的人物结交第十章职场做人需步步小心第一节千万别表现得比领导高明第二节领导发脾气时少停留第三节汇报工作时要注意技巧第四节掌握帮助同事的尺度第五节即使有不同观点,也别在公开场合激烈争论第十一章生活中让人不知不觉亲近你第一节常送小礼物,无事也热络第二节态度亲和,不给别人压迫感第三节适当展露小缺点,以免曲高和寡第四节对别人的要求越简单越好第五节在必要的时候装装糊涂第十二章获得他人认可有妙招第一节礼多人不怪,礼貌尤其重要第二节做你擅长的事,并尽可能做得比周围人好第三节学会宽容,即使从假装开始第四节善于控制和隐藏消极情绪第五节主动告诉别人:我需要你的帮助第十三章让别人觉得你值得信赖第一节少承诺,一旦承诺就要尽全力去做第二节态度坦诚不做作第三节错了就勇敢承认第四节控制自己的虚荣心,不要让它太膨胀第五节关心别人,但别触及隐私第十四章这些事,千万不能做第一节功劳簿上自己独占一页第二节只占便宜不吃亏第三节动机表露得太过明显第四节毫不留情地指出别人的问题第五节面对批评或反对表现冲动
展开全部
配送说明
...
相似商品
为你推荐
开播时间:09月02日 10:30