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墨羽 著 / 中国商业出版社 / 2016-06 / 平装
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上书时间2021-05-21
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受益一生的口才心理学
人与人之间的交流,归根结底是一场心理上的博弈,说话时的交锋只是表露在外的冰山一角而已,只懂说话技巧却不懂识人,不懂心理学的人,是根本不可能成为一个口才高手的。如果你想把“话”说到对方的心里去,那么从现在开始就跟着《受益一生的口才心理学》一书学点口才心理学吧!懂点心理学,在说话时,我们可以根据对方说话时的语气、声音、神态、小动作、微表情、口头禅等窥视对方的内心,准确判断他人的性格、说话风格、内心的真实想法等,这对于我们把“话”说进对方的内心将非常有帮助。
墨羽 身心灵畅销书作家。深谙观人、读心之术,潜心于心理与口才的研究,以求心灵的和谐与生活的品位。著有多部畅销书,颇受读者的推崇。
上篇 不动心理,你的“口才”怎能如虎添翼第一章 大胆开口,消除“恐惧心理”1.焦点效应:说话时紧张很正常2.克服当众说话的恐惧心理3.自信训练,说话再也不用底气不足4.暗示,让自己保持积极心态5.多“说”才能战胜心理“魔鬼”6.好口才指南:突破自我,不断学习第二章 由嘴窥心,教你轻松听出“话外音”1.语速快慢背后的心理秘密2.话多与话少的“性格”天平3.说话没底气,不是心虚就是自卑4.反复提问的人比较多疑5.越空虚越喜欢抱怨、谩骂6.讲话时的动作里也有“玄机”7.教你听懂“声音”变化里的秘密8.从口头禅看对方性格第三章 先摸对方心理,然后再去找话题1.话题是怎样出卖“人心”的2.兴趣:口才高手都喜欢的话题点3.共同话题最能缩短人际距离4.差异效应:你喜欢说,对方不喜欢听5.摸准对方心理,说他们想听的话6.少说多听,打开他们的“话匣子”7.说话时,一定要注意对方的反应第四章 三言两语,打破陌生人的防备心1.首因效应:第一句话至关重要2.热情真诚可以融化“陌生”的坚冰3.多说“我们”,把对方当自己人4.先聊自己私事的好处5.名人+权威,陌生人也不会有防备6.引发心理认同感,与对方惺惺相惜7.教你轻松制造“心理共鸣”第五章 表情+动作,你的话可以更有感染力1.说话时,你注意过自己的表情吗2.肢体动作能强化言语的感染力3.如何正确运用手势4.南风效应:说话一定要有“感情”5.“笑声”拥有巨大的吸引力6.说话+动作+表情,三位一体感染术第六章 招呼这样打,人人都是交际家1.我们为什么要说“场面话”2.每个人都有“被尊重”的需要3.重视对方,牢记对方名字并喊出来4.“赞美”的神奇心理效用5.初次见面的“称呼”艺术6.言多必失,学会适当“沉默”中篇 口对口的交流,就是心与心的“战斗”第七章 暗示:不可思议的言语控制术1.暗示效应:让别人跟着你的话语走2.不知不觉的心理“控制”术3.其实,说话也是一种清醒催眠4.精通心理,你也能驾驭人心5.说话时如何运用“暗示”技巧6.心理防御术:别被人牵着鼻子走7.见什么人说什么话,暗示也要择人而异第八章 说服:直击心理弱点自然话半功倍1.世界上没有不能被说服的人2.喜好效应:钓鱼必须知道鱼吃什么3.专业术语,让你的话更有说服力4.教你找到对方的心理弱点5.借“从众效应”逼对方就范6.互惠+对比,打好说服这场心理战7.用事实说话,让对方不得不信8.权威效应:带着光环更易说服成功第九章 批评:谁说“良药”一定苦口1.不伤自尊的批评术:对事不对人2.你还在气急败坏地批评人吗3.幽默的批评更能让人接受4.建议式的“批评”更受欢迎第十章 拒绝:四两拨千斤,打好拒绝太极拳1.转移话题,轻松达到拒绝目的2.抢先一步,让对方的请求说不出口3.说“不”要委婉,点透即可4.巧妙运用“客观理由”说拒绝5.面对非分要求,不妨当成“玩笑”第十一章 提问:轻松套出“他们”的真心话1.探路式提问,降低对方的“警戒心”2.在对方最在行的领域提问,拉近距离3.掌控局面,引导对方自觉说真话4.进三步退两步,套出你想要的信息5.学会设置提问的心理“陷阱”6.好话也能催眠,先赞美再提问7.放下架子才能听到真话下篇 场合驾驭术,让你的口才“魔力”四射第十二章 恋爱口才:多说甜言,尽享爱情盛宴1.“爱”一定要说出来2.左手含蓄甜言,右手直接蜜语3.巧用“醋话”让感情升温4.赞美:好“爱人”都是捧出来的5.温柔细语,给“声音”加魔力6.别说假话,欺骗是两性情感的大敌7.少一点争吵,才能多一点甜蜜第十三章 面试口才:这样“说”才能打动主考官1.礼貌话语千万不能少2.教你谈“薪酬待遇”问题3.说话有个性才能令人印象深刻4.怎样避开考官的问题陷阱5.话不在多,关键要说到点上6.说话太热情反而不好7.投其所好,多说考官想听的话第十四章 谈判口才:不光用“嘴”还要走“心”1.幽默,轻松攻破对手“心防”2.谁有心理优势,谁就掌握主动权3.关键时刻一语中的,让对方无话可说4.占便宜心理:学会以退为进5.别让对方抓住你的说话“漏洞”6.心理胁迫术:言语高压政策的运用7.协商+共谋,让对方无法说“N0”第十五章 销售口才:找对方法,推销其实很简单1.寒暄也是一种推销能力2.这样“说”才能引起客户兴趣3.最好的推销办法是用事实说话4.坦诚不足,以退为进掌握主动权5.人们买的不是产品,而是心理需求6.教你找客户的“心理”痛点7.占据心理优势,学会给客户施压8.如何应对客户吹毛求疵第十六章 社交口才:走到哪里你都是焦点1.会说圆场话,不做冷场王2.教你巧妙表现共同点3.刺猬效应:请保持交谈距离4.理解他人,才能把话说到心里去5.说话前,一定要避开“敏感区”6.为自己开脱,也是一种智慧7.巧用玩笑化解尴尬与窘局第十七章 演讲口才:精通心理才能拥有影响力1.说话要互动,还要生动2.如何摸准听众心理3.穿插妙语,吸引听众注意力4.遭遇尴尬,可用“玩笑”轻松化解5.演讲时,“幽默”说话的心理技巧6.光晕效应,帮你扩大影响力7.折半理论:解答听众疑问好方法第十八章 职场口才:精英们的口才心理策略1.上司面前,那些不能说的话2.满足前辈们“好为人师”的心理3.凹地效应:说话谦逊的人更受欢迎4.自嘲,不招嫉妒的心理学妙招5.犯错时,为什么不能找借口6.说话坦诚才能赢得信任7.从众效应:说话特别的人更易被重用
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开播时间:09月02日 10:30