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作者:
舒兆平,安馨平 著
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出版社:
北京大学出版社
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ISBN:
9787301233115
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出版时间:
2013-11
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版次:
1
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装帧:
平装
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开本:
16开
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纸张:
胶版纸
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页数:
183页
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字数:
99999千字
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作者:
舒兆平,安馨平 著
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出版社:
北京大学出版社
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ISBN:
9787301233115
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出版时间:
2013-11
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纸张:
胶版纸
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页数:
183页
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字数:
99999千字
售价
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定价
￥29.00
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九五品
上书时间2024-03-01
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商品描述：
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基本信息
书名:领导有方III
定价：29.00元
作者:舒兆平,安馨平 著
出版社：北京大学出版社
出版日期：2013-11-01
ISBN：9787301233115
字数：169000
页码：183
版次：1
装帧：平装
开本：16开
商品重量：
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企业就像一艘船，领导是舵，团队是帆！ 领导者就好像船长、舵手，决定着企业这艘航船将抵达一个什么样的港口，只有的舵手才有可能把船引向一个光辉的彼岸。对于一个的管理者而言，要做到领导有方，就必须有方法、有策略来影响团队，共同实现企业目标。
内容提要
目录
章 员工激励——让员工“跑”起来的学问 探寻激励的源头 激励的五大目的 激励的六大作用 探寻员工需要，实施有效激励 物质激励——把钱花在刀刃上 工资 奖金 福利 实物 精神激励——不花钱也能办好事 成就激励 参与激励 人性激励 竞争激励 目标激励 榜样激励 荣誉激励 “软硬兼施”的综合激励制度 物质、精神两结合 设立各种奖项 教育培训激励 旅游及专项活动 四大类型员工的激励技巧 指挥型——实权在手 知识型——长期效应为主 实干型——目标激励为主 关系型——以情动人 走出激励的五大误区 激励无关紧要 激励＝奖励 金钱论 激励措施“一刀切” 一劳永逸的激励机制第二章 情绪管理——打开心情的“枷锁” 何为情绪 情绪的内涵 情绪的六大特性 情绪的影响力 情绪管理四部曲 让企业充满“情绪” 掌控情绪之道 培养情绪领导人 缓解情绪 情绪管理的四个途径 心灵管理——进行有效沟通 爱抚管理——为员工开展心理辅导 发泄管理——给员工一个宣泄口 快乐管理——提倡弹性工作方式 激发正面情绪的四大方法 适时激励 善于包容 加强情感交流 激情、幽默的个性 摆脱负面情绪的四个措施 “挖出”负面情绪 转移注意力 强大的承受能力 经常性的团队活动第三章 危机管理——处变不惊的艺术 企业危机的六大类型 人力资源危机 产品危机 财务危机 媒体危机 天灾 人祸 危机管理六原则 预防为主 公众利益至上 主动面对 快速反应 统一口径 真诚坦率 事前管理——居安思危，才能常胜不败 培养危机意识 拟订危机计划 完善危机管理体制 进行危机培训 事中管理——快速反应，在黑暗中寻找光明 监测与报告 危机控制 加强沟通 事后管理——善始善终，转危为安 危机后的恢复工作 危机后的再创业 评价危机管理的效果 将评价结果运用于实践
作者介绍
舒兆平，中国联合网络通信有限公司广东省分公司副总经理，中山大学企业管理博士研究生，中山大学管理学院MBA校外导师，北京大学研究生院兼职教授，主持"国内移动运营商竞争策略研究"等大型课题，在国内著名通信和管理类杂志上发表多篇学术论文，并荣获广东省"五一劳动奖章""广东省电信行业改革开放三十周年贡献奖""广东省质量管理工作者"等荣誉称号。
序言
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孔网啦啦啦啦啦纺织女工火锅店第三课
开播时间：09月02日 10:30
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