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作者:
[美] 科特勒,[美] 凯勒 著,梅清豪 译
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出版社:
上海人民出版社
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ISBN:
9787208064614
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出版时间:
2006-09
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版次:
1
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装帧:
平装
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开本:
16开
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纸张:
胶版纸
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页数:
839页
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字数:
99999千字
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作者:
[美] 科特勒,[美] 凯勒 著,梅清豪 译
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出版社:
上海人民出版社
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ISBN:
9787208064614
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出版时间:
2006-09
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纸张:
胶版纸
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页数:
839页
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字数:
99999千字
售价
￥
8.00
1.0折
定价
￥78.00
品相
九五品
上书时间2025-12-04
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商品描述：
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基本信息
书名:营销管理
定价：78.00元
作者:[美] 科特勒,[美] 凯勒 著,梅清豪 译
出版社：上海人民出版社
出版日期：2006-09-01
ISBN：9787208064614
字数：1140000
页码：839
版次：1
装帧：平装
开本：16开
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编辑推荐
历经四十年考验，营销大师首次携手中生代学者共同打造版“营销圣经”。献给您更新鲜的概念、更引人入胜的理论和更鲜活的案例。 在全球的营销学领域和工商企业界，菲利普·科特勒和他的《营销管理》意味着经典、品牌、标准和基础，其已经畅销全球近40年，被翻译为20多种语言。不管是营销学大家，还是刚刚开始学习营销的“新鲜人“；从一个企业的管理者，到一位普通的推销员，你都能在他们的书架上看到版本的科特勒的《营销管理》。 现在你手中的这本书便是版（2版）的《营销管理》，它的结构更加合理，内容更加全面，将带给你更多的新概念、新理论、新案例。
内容提要
全书围绕理解营销管理、抓住营销视野、联结顾客、创建强有力的品牌、塑造市场供应品、传递价值、传播价值、创造成功的长期成长八个方面展开。每一章的内容也有了较大调整，加入了更多新概念、新观点，同时更新了相关的案例和补充材料。每章内容包括章前导入、营销视野、营销备忘、教学案例、章末练习几个方面。 自1967年科特勒推出版的《营销管理》后，历经40年的发展，《营销管理》的理论体系愈加成熟，案例也更加丰富，全书信息量巨大但不庞杂，观点鲜明又力求全面。这些使得本书深得全球各地营销学者和从业人员的信赖，有了“营销圣经”的美誉。 《营销管理》2版无疑是对过去版本的巨大突破，首先是有了一位新作者与科特勒一同完成，他就是被科特勒赞誉为“他这一代的学者之一”的凯文·莱恩·凯勒。凯勒教授是品牌研究领域内主要的国际领导者之一。因此，本版本特别设立单独章节对品牌资产创建进行了详细分析。其次，本版本在内容上最大的特点是提出了新的主题——全面营销，全面营销包括：国际营销、整合营销、关系营销和社会责任营销。这四方面贯穿于全书，并特别设立章节介绍。另外，本版本也提出了营销定制化和营销会计化两个新主题，还有许多新增和拓展的概念：品牌管理原则、消费者决定启发法、心理会计、营销尺度等等。 本书的章节结构也有了较大的改变，为更适合教学的要求，全书分为八篇，围绕理解营销管理、聚住营销视野、联结顾客、创建强势品牌、塑造市场供应品、传递价值、传播价值、创造成功的长期成长八个方面展开。每一章的内容也有了较大调整，加入了更多新概念、新观点，同时更新了相关的案例和补充材料，特别在意末练习中加入了一个世界公司的详细案例作为学生讨论的材料。 新版的《营销管理》将带给您更多的惊喜，正如科特勒所说：“在你的学习和事业中，它将是一个实践的来源”。
目录
作者介绍中文版序译者前言2版前言致谢篇 理解营销管理章 定义21世纪的营销营销的重要性营销学的范畴由公司主导转变为市场主导基础营销观念、趋势和任务小结应用营销案例：可口可乐第2章 设计营销战略和计划营销和顾客价值公司和部门的战略计划业务单位的战略计划产品计划：营销计划的性质和内容小结应用营销案例：耐克第2篇 聚焦营销视野第3章 收集信息和扫描环境现代营销信息系统的构成内部报告系统和营销情报系统分析宏观环境人文环境其他宏观环境小结应用营销案例：百威第4章 实施营销调研和预测需求营销调研系统营销调研的程序测量营销生产率预测和需求衡量小结应用营销案例：索尼第3篇 联结顾客第5章 创造顾客价值、满意和忠诚构建客户价值、满意和忠诚顾客长期价值的化培养顾客关系顾客数据库和数据库营销小结应用营销案例：戴尔第6章 分析消费者市场什么影响消费者行为关键心理过程购买决策过程：五阶段模式消费者决策的其他理论小结应用营销案例：迪士尼第7章 分析企业市场组织购买是什么企业购买过程的参与者采购／获得过程采购过程中的各阶段管理B2B客户关系非营利机构与政府市场小结应用营销案例：通用电气公司第8章 辨认市场细分和选择目标市场市场细分的层次细分消费者市场细分企业市场的基础市场目标化小结应用营销案例：汇丰银行第4篇 建设强势品牌第9章 创建品牌资产什么是品牌资产建立品牌资产衡量品牌资产管理品牌资产设计品牌战略小结应用营销案例：宝洁0章 塑造品牌定位开发和传播一个定位战略差异化战略产品生命周期营销战略市场演进小结应用营销案例：脆奶油1章 参与竞争竞争因素识别竞争者分析竞争者市场领导者竞争战略其他竞争战略在顾客导向和竞争者导向之间寻求平衡小结应用营销案例：埃森哲第5篇 塑造市场供应品2章 建立产品战略产品的特性和分类差异化产品和品牌关系包装、标志、担保和保证小结应用营销案例：汽车3章 服务的设计与管理服务的性质服务企业的营销战略管理服务质量管理服务品牌管理产品支持服务小结应用营销案例：西南航空公司4章 开发定价战略与方案理解定价制定价格修订价格价格变更的启动及应对小结应用营销案例：eBay第6篇 传递价值5章 价值网络及营销渠道的设计和管理营销渠道和价值网络营销渠道的作用渠道设计决策渠道管理决策渠道整合和渠道系统冲突、合作和竞争电子商务营销实践小结应用营销案例：6章 零售、批发和物流管理零售自有品牌批发市场物流小结应用营销案例：沃尔玛第7篇 传播价值7章 整合营销传播的设计和管理营销传播的作用开发有效传播营销传播组合决策管理整合营销传播过程小结应用营销案例：英特尔第侣章 大众传播的管理：广告、销售促进、事件和公共关系广告方案的提出和管理媒体决策和绩效衡量销售促进事件和体验公共关系小结应用营销案例：维珍集团9章 人员传播的管理：直接营销和人员推销直接营销互动营销销售队伍的设计管理销售队伍人员推销的原则小结应用营销案例：雅虎第8篇 创造成功的长期成长第20章 导入新的市场供应品新产品开发过程中所面临的挑战组织安排管理开发过程：创意管理开发过程：从概念到战略管理开发过程：从开发到商品化消费者采用过程采用过程中的各个阶段小结应用营销案例：诺基亚第21章 进入全球市场以全球为基础的竞争关于是否进入国外市场的决策关于进入哪些市场的决策关于如何进入该市场的决策关于营销方案的决策原产地国家的影响关于营销组织的决策小结应用营销案例：星巴克第22章 全面营销组织的管理营销活动的趋势内部营销社会责任营销营销执行评价和控制营销的未来小结应用营销案例：微软附录：索尼克营销计划实践
作者介绍
菲利普·科特勒是世界上市场营销学的之一。他是美国西北大学凯洛格管理研究生院国际营销学教授和S.C.庄臣学者。他曾获得芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位。他也曾在哈佛大学从事数学方面的博士后和芝加哥大学从事行为科学方面的博士后工作。 科特勒博士是《营销学原理》和《营销学导论》的主要作者。其《非营利机构营销学》，现在已出版第五版，是该领域的书。科特勒博士的其他著作有：《营销模型》，《新竞争》，《营销专业服务》，《教育机构的战略营销》，《医疗保健营销学》，《营销集合》，《高视野》，《社会营销学》，《营销地点》，《国家营销》，《宾馆与旅游营销》，《标准房：营销业绩的战略艺术》，《博物馆战略与营销》，《营销活动》和《科特勒论营销》。 除此之外，他还为流的刊物，如《哈佛商业评论》、《斯隆管理杂志》、《商业水平》、《加州管理杂志》、《营销学杂志》、《营销调研杂志》、《管理科学》、《企业战略杂志》和《未来学者》等，撰写了100多篇论文。他是惟一得过三次“阿尔法·卡帕·普西奖”的学者，该奖是专门奖励发表在《营销学杂志》上最年度论文作者。 科特勒教授是美国市场营销协会设立的“杰出营销学教育工作者奖”的位获奖人（1985年）。他曾获得过欧洲市场营销顾问和销售培训者协会颁发的“营销卓越贡献奖”。在1975年，科特勒获得美国市场营销协会所颁发的“保尔·D.康弗斯奖”，以表彰他在市场营销科学上性的贡献。1995年，国际销售和营销管理者组织命名他为“年度营销者”。他还接受了斯托克霍姆大学、苏黎世大学、雅典经济和商业大学、德保罗大学、克拉科商业与经济学院、巴黎H.E.C.集团和维也纳经济与商业管理大学授予的荣誉博士学位。 科特勒教授现在是许多美国和外国大公司在营销战略和计划、营销组织、整合营销上的顾问，这些公司包括：国际商用机器公司，通用电气公司，美国电话电报公司，霍尼韦尔，美洲银行，默克，斯堪的纳维亚航空公司和米其林公司等。 科特勒教授现任美国管理科学联合市场营销学会主席，美国市场营销协会理事，营销科学学会托管人，管理分析中心主任，杨克罗维奇咨询委员会成员、哥白尼咨询委员会成员。他是芝加哥艺术学院的董事会成员和德鲁克基金会顾问。他曾广泛地访问欧洲、亚洲和南美，就全球市场营销机会为许多公司讲课并提供指导。 凯文·莱恩·凯勒是达特茅斯学院塔克商学院营销学教授和E.B.奥斯本学者。他教授关于品牌营销战略的MBA课程。凯勒教授曾在斯坦福大学、加利福尼亚大学和北卡罗来纳大学从事营销研究或教学工作。 凯勒教授研究的总体领域在消费者营销上，他的研究被广泛地引用，并获得很多荣誉。他在研究品牌、品牌建设和战略品牌资产的领域是主要的国际领导者之一。他的著作《战略品牌管理》被誉为“品牌”。 他已经在世界多数成功品牌中担任品牌营销顾问，包括埃森哲咨询公司、美国运通、迪士尼、福特、英特尔、宝洁等。他也是营销科学所的学术信托人。他访问过许多国家进行演讲和培训，深受欢迎，并组织过许多有影响力的营销论坛。
序言
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孔网啦啦啦啦啦纺织女工火锅店第三课
开播时间：09月02日 10:30
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占位居中
