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作者:
米特尔施泰特 著,俞利军,阎彬 译
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出版社:
中国人民大学出版社
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ISBN:
9787300086965
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出版时间:
2007-12
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版次:
1
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装帧:
平装
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开本:
16开
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纸张:
胶版纸
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页数:
333页
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字数:
99999千字
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作者:
米特尔施泰特 著,俞利军,阎彬 译
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出版社:
中国人民大学出版社
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ISBN:
9787300086965
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出版时间:
2007-12
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纸张:
胶版纸
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页数:
333页
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字数:
99999千字
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￥
85.00
定价
￥46.00
品相
九五品
上书时间2024-03-17
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商品描述：
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基本信息
书名:关键决策
定价：46元
作者:米特尔施泰特 著,俞利军,阎彬 译
出版社：中国人民大学出版社
出版日期：2007-12-01
ISBN：9787300086965
字数：265000
页码：333
版次：1
装帧：平装
开本：16开
商品重量：
编辑推荐
《关键决策:阻止错误链摧毁你的组织》由中国人民大学出版社出版。
内容提要
从安然公司破产，到三哩岛核电站事故，再到哥伦比亚号航天飞机失事，几乎每一个灾难事件都是一连串的错误所致。每一个错误都轻易地被人们忽视，并引发下一个错误的产生，直到导致致命的危害。 作者发现，这些灾难在某些方面存在着共同特征，比如它们如何发生，如何失控，以及如何得到补救。针对这些共同特征，他第一次提出了多重错误管理（M3）这一系统方法。通过建立这样一个内部管理系统，能确保在错误链发展到失控之前就响起警报，采取行动，阻止灾难的发生。
目录
章 M3的力量和理解错误的需要错误的方式和指数增长战略、执行及企业文化中的致命商业错误技术能解决问题吗?思想准备、模式及警示第2章 执行错误“开好自己的飞机”：大沼泽地的圣诞歌声可口可乐：不换配方，换掉CEO美国运通用Optima卡让市场吃了～惊，之后Optima卡也让美国运通吃了一惊失败的学习：佛罗里达航空向北飞吉姆利滑翔机：靠技巧和非同寻常的运气打破错误链Webvan：你想有人为你送货吗?为什么我们不懂得学习?洞见第3章 执行结果催生变革英特尔及其“老子清楚”式回应泰诺消除了头痛机组资源管理案例新可乐：了解顾客及其能力洞见：不同的产品和服务有着相同的教训第4章 如何识别错误的战略施乐：帕洛阿尔托研究中心无路可走摩托罗拉的再发明：一只猫有九条命吗?柯达：一百年来只做“正确”的事认识战略错误和竞争变化第5章 有形灾难的文化基础及其商业启示泰坦尼克号三哩岛美国宇航局：如果没有证据显示不安全就发射共同的文化问题洞见大型船只、大型飞机和核能方面应注意的问题商业上的相似之处第6章 引发“事故”的文化缺乏远见：致命的企业弊病福特／凡士通：当橡胶离开了道路安然：享受高风险的业务第7章 错误催生文化改变第8章 经济学在起作用，整个行业却忽视它第9章 错误链同样存在于小公司0章 让M3成为你追求成功的文化的一部分
作者介绍
小罗伯特·E·米特尔施泰特（Rober’t E．Mittelstaedt，Jr．）美国亚利桑那州立大学凯瑞商学院院长，沃顿商学院阿雷斯迪高级管理者教育学院前副院长兼主任。曾主管沃顿商学院创新研究中心和沃顿商学院应用研究中心。曾任IBH、辉瑞制药等公司的咨询顾问，还是三家大型公司的董事会成员。创办了Intellego公司。冷战高峰时期，曾在美国海军艘核潜艇上担任军官。
序言
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