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田莉 主编 / 吉林教育出版社 / 2009-07 / 平装
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旅游礼仪与实训
本书包括十一单元,主要内容有服务人员仪容仪表礼仪、服务人员的交往礼仪、饭店服务礼仪和导游服务礼仪等。本书模块清晰、案例丰富、实用性强,便于学生练习和掌握。本书适合高职高专旅游、导游、酒店、旅行社、商务等学生使用。
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开播时间:09月02日 10:30