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章岚 著 / 中国致公出版社 / 2005-12 / 平装
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上书时间2025-03-02
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办公室文秘实务全书
本书融知识性、实用性和指导性于一体,对文秘工作作了全面的介绍和深入的分析,有助于办公室文秘工作的全面展开和提升。如果你已经是一名文秘,或即将成为一名文秘,都有必要精读本书,它是你走向成功的助手。
业务篇
第一章如何把握文秘工作/3
文秘要扮演好角色/3
文秘要熟悉自己的职业/5
文秘要提高职业意识/9
文秘要掌握基本知识/12
文秘要具备-定的能力/16
文秘要有健康的心理素质/20
第二章如何把握决策工作/23
做好决策的参谋/23
提出决策的方案/25
遵循决策的原则/26
将意见变成问题/30
筛选决策的要素/32
对状况进行评估/35
第三章如何把握计划工作/38
文秘都要做计划/38
文秘为什么做计划/41
文秘制定计划的步骤/44
文秘要掌握的实施原理/47
文秘要随时调整计划/49
文秘对经营计划的拟定/5l
第四章如何把握公关工作/54
今文秘公关工作的内涵/54
文秘公关方案的拟定/55
今文秘的外部公关工作/57
令文秘的内部公关工作/59
今文秘的大众公关工作/6l
参文秘的危机公关工作/63
第五章如何把握信息工作/67
今文秘信息和信息源/67
……
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图2
图3
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开播时间:09月02日 10:30