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白丽洁 / 中国法制出版社 / 2019-07 / 平装
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上书时间2024-03-22
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高情商沟通(2版)提升个人竞争力的43个超实用心理策略
“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个。”这是1967年美国哈佛大学心理学教授斯坦利所做的连锁信实验得出的结论,也叫六度分隔理论。这个看似不可思议的实验不仅印证了我们某些时候有关“世界真小”的感慨,也给了我们一个启示:人际关系的作用可能比我们想象的更为重要。 人际互动离不开沟通,而有效的沟通离不开心理策略。本书分为七章内容,从心理学角度对高情商沟通与人际互动进行详细解析。掌握了高情商沟通的奥秘,势必会让你的个人竞争力得到相应的提升。 本书版首印6000册,加印过一次1500册,现可开数量为3,带修装数量为226
章 从“我”开始的人际关系 节 做一个让别人喜欢的人 第二节 外圆内方的处世原则 第三节 情商和社交商真的存在吗 第四节 价值观对人际关系的影响 第五节 让自尊和自信成为人际关系的两大基石 第六节 低调做人与好心态第二章 人际关系中常见的心理学策略 节 首因效应――印象很重要 第二节 相似效应――交往的良好开端 第三节 互补效应――互补和相似一样产生吸引力 第四节 互惠效应――人情也讲究“收支平衡” 第五节 两情相悦效应――你喜欢他,他就容易喜欢你 第六节 自我暴露效应――人之相交,贵在交心 第七节 角色效应――扮演好自己的角色很重要第三章 人际关系中不可触碰的心理禁区 节 以诚待人,才能赢得尊重 第二节 每个人都有自己的“领地” 第三节 拒绝做不良情绪的传播者 第四节 不能伤的“面子” 第五节 尊重彼此,不做“包打听” 第六节 惹人生厌的“过度表现”第四章 “我”―“他”:人际关系中的双向互动 节 交往,从“识人”开始 第二节 决定成败的细节 第三节 不让“身份”影响彼此的交往 第四节 “枪打出头鸟”的启示 第五节 “舌灿如莲”到“祸从口出”的反转 第六节 “话”要听,更要“看”第五章 语言在人际关系中的运用 节 赞美是最好的开场白 第二节 虚实有度,避免话语伤人 第三节 委婉――中国式话语的妙处 第四节 说话,要给自己留有余地 第五节 分清环境,说对话 第六节 巧妙拒绝,给彼此留面子第六章 实战篇:日常生活中的人际关系 节 你是一个好丈夫或好妻子吗 第二节 孩子眼中的你 第三节 做上司身边的“大红人” 第四节 办公室里左右逢源的人 第五节 下属喜欢的领导是这样的 第六节 危难时刻,你的朋友在哪里第七章 克服心理障碍,培养良好人际关系 节 首先处理好与自己的关系 第二节 树立正确的人际关系理念 第三节 腼腆没有什么大不了的 第四节 克服怯场心理――并不是只有你会这样 第五节 不要让嫉妒和偏见影响你 第六节 远离社交障碍
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开播时间:09月02日 10:30