正版全新
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作者:
程国辉 赵丽
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出版社:
中华工商联合出版社
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ISBN:
9787515846705
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出版时间:
2022-12
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装帧:
其他
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纸张:
轻型纸
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ISBN:
9787515846705
-
出版时间:
2022-12
售价
¥
24.92
4.5折
定价
¥56.00
品相
全新
上书时间2026-11-07
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商品描述:
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【书 名】 场景赋能:TTT 实战手册
【书 号】 9787515846705
【出 版 社】 中华工商联合出版社
【作 者】 程国辉 赵丽
【出版日期】 2026-07-01
【定 价】 56.00元
【编辑推荐】
学会挖掘企业真实业务痛点,拒绝自嗨式课程
掌握完整 TTT 闭环,培训不止停留在课堂
完成身份转型:从知识搬运者→业务问题解决者
一套拿来就能用的内训实操工具、方法、流程
培训效果看得见,真正用培训驱动业务增长
【内容简介】
本书立足企业真实业务场景,跳出纯理论授课思维,提出三步转型法、业务调研五问法、四步闭环体系三大实操工具,引导内训师打破知识与业务之间的壁垒,完成从 “知识搬运者” 向 “业务问题解决者” 的角色转型。 全书围绕需求调研、课程设计、落地跟进、效果评估完整培训链路展开,教会读者穿透表层培训诉求,挖掘企业真实业务痛点,把理论知识转化为解决实际工作问题的可落地方案。书中方法全部来自一线企业培训实践,不讲空洞说教,提供拿来即用的实操思路,帮助内训师把培训效果做到可追踪、可衡量、可汇报,让培训真正服务业务、驱动业务增长,成为组织绩效提升的助推者,而非课堂上的 “独舞者”。
【目录】
第*章 内训师的核心认知:先懂企业再做讲师
第*节 /内训师角色:从搬运工到问题解决者
第二节 /内训师的底层能力:懂业务、会转化、能落地
第三节 /内训师的职业红线:别为了上课而上课
第二章 课程设计第*步:从业务痛点到可学内容
第*节 /需求调研方法:访谈三问找真实需求
第二节 /课程框架技巧:用“问题-解决”模型构建逻辑
第三节 /核心内容设计:让知识可操作的技巧
第三章 授课基础技巧:让学员愿意听,听得懂
第*节 /开场方法:用共鸣场景抓注意力
第二节 /课程框架技巧:用“问题-解决”模型构建逻辑
第三节 /结尾的强化技巧:用行动指令推动落地
第四章 课堂互动设计:不为热闹,为促进参与
第*节 /互动底层逻辑:有输出才有真收获
第二节 /不同互动技巧:问答讨论实操设计
第三节 /应对冷场方案:分组任务与随机点名相结合
第五章 课堂问题处理:保持专业,不丢学员面子
第*节 /挑战性问题回应:认可、解释与引导
第二节 /突发状况处理:设备故障应对
第三节 /学员参与度低:个性化关注结合任务驱动
第六章 从合格到优秀:内训师的进阶技巧
第*节 /从讲知识到传经验:将经验转化为课程
第二节 /从照本宣科到灵活运用:利用反馈优化课程
第三节 /从单一到多元交付:混合教学设计要点
第七章 行业适配:不同企业内训设计技巧
第*节 /制造型企业:实操导向技能课程
第二节 /服务型企业:用场景化案例提升服务意识
第三节 /科技型企业:让非技术人员听懂技术知识
第八章 工具应用:用简单工具提升授课效率
第*节 /备课工具:思维导图与教案模板
第二节 /授课工具:PPT、白板、翻转课堂
第三节 /评估工具:用测试与追踪表测效果
第九章 内训师职业发展:从兼职到专职的转型
第*节 /内训师职业路径:从兼职到专职,再到管理
第二节 /提升影响力:用课程品牌与分享构建 IP
第三节 /应对职业瓶颈:持续学习与跨界合作
第十章 经验沉淀:个人经验转企业资产
第*节 /课程迭代:用反馈与数据优化课程
第二节 /知识管理技巧:从经验到企业知识库
第三节 /传承经验方法:以老带新促成长
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开播时间:09月02日 10:30
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