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  • 服务战争 : 提高顾客满意度的49个细节

服务战争 : 提高顾客满意度的49个细节

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  • 出版时间: 
  • 装帧:    平装
  • 页数:    153页
  • ISBN:  9787802345836
  • 出版时间: 
  • 装帧:  平装
  • 页数:  153页

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      本书重点阐述如何创造“有效服务”,如何在服务中增收效益,如何在服务经济中掘金,如何在服务中提升企业自身和客户的价值等内容。

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