成功加入购物车
侯楠楠 著 / 中国社会出版社 / 2012-08 / 平装
售价 ¥ 2.00
品相 九品
优惠 满包邮
延迟发货说明
上书时间2023-06-17
卖家超过10天未登录
瞬间打动人心(实用精华版)
语言的魅力是无限的,如果你想使自己所说的话符合倾听者的胃口,就一定要懂得用最简单的语言把意思表达到位,在最短的时间内把话说到点子上。只要你能够掌握说话的技巧,并灵活地运用它们,就能够在交谈中迅速地博得对方的好感,从而拨动对方的心弦,与其产生思想上的共鸣,达到最佳的交流效果。
侯楠楠,辽宁大连人,现供职于LG公司。拥有多年职场从业经验和企业管理经验,对企业管理和员工职业生涯规划有独到见解,曾任某外企中层管理职位。先后在相关媒体发表多篇关于企业管理和职场生涯方面的文章,将自己的职业感想和管理理念与大家共享,引起众多职场从业人员和企业管理人员的共鸣。先后出版《中层革命》《主动赢得一切》等多部图书,获得读者的广泛认可。其中《主动赢得一切》(北京工业大学出版社2010年8月出版)一书被评为“2010年十大心理励志类图书”。
第一章说好第一句话在我们的日常生活中,最令人关心的,莫过于“如何与别人交往”这件事。而在人际交往中,最令人花费心思的,又莫过于“如何与人交谈”这件事。与人初次见面的第一句话是留给对方的第一印象,这句话说好说坏,关系重大。说好第一句话的关键是:亲热、贴心,消除陌生感。与陌生人见面巧说话说好你的开场白说第一句话就打动人心说话先要有“礼”见什么人说什么话恰当提问,沟通更加顺利让对方打开继续交谈的大门拨动听者的心弦第二章说话要善于迎合对方一个善于交际的人,一定不是个说话时不知所云、东拉西扯、离题万里的人。如果谈话的对方,为某事特别忧愁、烦恼时,就应该首先以体谅的心情说:“我理解你的心情,要是我,我也会这样。”这么一来,就会使对方感到你对他的感情是尊重的,才能形成一种同情和信任的气氛,从而使这次的交往也容易奏效。知道如何迎合人们心理要懂得迎合客户的心理和对方说话要多点头给他人戴顶“高帽子”第三章用赞美来打开他人的心门拥有赞美他人的能力和愿望对于增强与别人相处的亲和力来说,是至关重要的。更有效地赞美别人,使别人喜欢自己,很重要的第一步就是懂得为什么赞美能帮你建立更好的人际关系。如果能学会有效地赞美他人,那将会大大地提高自己结交朋友、增加友谊的机会,并且可以增加你的亲和力。没有人不喜欢赞美的话赞美身处逆境的人夸人要夸到点子上间接赞美效果佳赞美要真诚赞美要实事求是赞美要因时而异第四章学会幽默地说话幽默具有强大的感染力,巧用幽默可以达到意想不到的效果,巧妙的幽默是人际交往的润滑剂。善于运用幽默的人在处理各种各样的场面时,都可以用幽默处理得如鱼得水,灵活自如。对于具有幽默感的人来说,他们不仅能够赢得对方的欢迎与喜爱,还能有效避免正面冲突;不仅能够使所到之处充满融洽气氛,还能创造出“柳暗花明又一村”的崭新境地。用幽默避免正面冲突幽默解嘲脱困境幽默批评服人心巧用幽默增魅力说话要迎合对方的心意在“奉承”的同时予以鼓励对别人感兴趣善用幽默赢信任化解僵局幽默有奇效名人幽默有技巧第五章5分钟说服对方第六章学会巧妙地摆脱尴尬第七章真正走进恋人的心里第八章把话说到上司的心里第九章赢得下属的人心
展开全部
配送说明
...
相似商品
为你推荐
开播时间:09月02日 10:30