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  • 沟通的艺术:所谓情商高就是会说话+说话心理学+回话的艺术+别输在不会表达上+跟任何人聊得来(套装全5册)

沟通的艺术:所谓情商高就是会说话+说话心理学+回话的艺术+别输在不会表达上+跟任何人聊得来(套装全5册)

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    • 图书条目信息

      沟通的艺术:所谓情商高就是会说话+说话心理学+回话的艺术+别输在不会表达上+跟任何人聊得来(套装全5册)

      • 作者:
      • 出版社:  中译出版社
      • 出版时间:  2019-08
      • 版次:  1
      • ISBN:  9787500160113
      • 定价:  149.00
      • 装帧:  平装
      • 开本:  32开
      • 纸张:  胶版纸

      展开全部

      货号:
      708_9787500160113
      品相描述:全新
      正版特价新书
      商品描述:
              《所谓情商高是会说话》
           不会说话,靠什么社交
          说话在交际中的作用,毫无疑问是十分重要的,人类的交际场所,可以说是人类生活的舞台。应酬是成功者在生活的磨炼中所获得的能力。我们常见许多人会面的时候,开始类似下面的沟通谈话。
          甲:哈哈,的天气很不错哪!
          乙:是的,很好,哈哈!
          甲:你好吗?
          乙:托福,你呢?
          这样的开场白,看起来很淡,似乎没有什么交谈的内容,但是你注意一下他们之间的态度,他们的语调,这哈哈的两声,表现出特殊的情感。这情感既不热烈,也不冷淡,而是从生活中磨炼出来的世故经验。一般人所说的阅历,是指这个。
          你和他人交往,你在社会上跟许多人交际、接触,自然你会衡量别人,而别人也衡量你。我不知道你是拿什么标准去衡量别人,但是我可以告诉你别人衡量你的标准。当人们一看见你的时候,他们的头脑中立刻起了一种印象,注意你的了,你无论笑一下,走动一下,或者微咳一声,人家都当作是你发出的信息,以此推测你是一个怎样的人。
          但是要准确地了解你,必须与你直接交往,人们为了获得真实的结果,于是悄悄地走你,含着微笑,一面用眼光不住地打量你,一面和婉地说:先生!您贵姓?您是……您这是……多有意思!他让你自己说出来,这里的答语是衡量你的很厉害的尺度。如果你能从容不迫地向他还个礼,然后再和婉地回答他的问题,你介绍你自己,你再询问他的,这样,你将被他所重视、所钦敬。有些人被视为老练、持重,有些人被认为轻浮、狡猾,也有些人被认为连人情世故也不懂,这都是从才上所显示出来的。
          在社交场合,如果你留心观察,可以看出社交圈中分三种人:爱说话的人,爱听人说话的人,不爱说话也不爱听的人。类爱说话的,很易应付,你要是轻轻用一两句话撩拨他,他便会一直说下去。你只要有忍耐的功夫,不管他说得有无趣味,仍能细细听着,那么他大为满意,即使你一句也不说,也可能引你为知己。第二种爱听不爱说的,应付比较难了。这一种人对说话很感兴趣,生性虽不大好说话,但却爱听别人说话,人到万不得已时,话以少说为佳,因为听话容易,说话而能讨好却不容易,但如今碰到了对头,你若不说,这局面不易维持下去,那么你须小心从事了。
          你可以从头说到尾,但你要牢记,你是说给对方听的,不是说给你自己听的。因此,说话不在于只图自己痛快,必须顾及对方的兴趣,你要为听者着想,要探出对方的兴趣,然后择其感兴趣者谈下去。别人愿意听你的谈话,是因为你有某一种值得听听的议论,或因你刚从某地旅行回来,或因你的事业经验值得注意,或因你知道了一些特殊的新闻,或因你对于某一问题具有独特的见解,所以他才愿意耐心听你说。当你探出他兴趣的焦点,可以一直谈下去。你必须注意,即使是一个很好的题材,说时也要适可而止,否则会令人疲倦。说完一个题材之后,若不能引起对方发言,而必须仍由你支持局面,要另找新鲜题材,如此才能把对方的兴趣维持下去。在谈话当中,对方的发言机会虽为你所纵,你也必须时常找机会诱导对方说话,像说到某一节时可征求他对该事的评论,或在某种情形时请他谈谈自己的经验等,使对方不致呆听,才不失为一个善于说话的人。如话题转了两三次,而对方仍没有将发言机会接过去的话,或没有主动发言的要求时,你应该设把一个谈话结束,即使你精神还好,也应让别人休息休息了。自己包办了大半的发言机会,是不得已时才偶尔为之的方,如果一厢情愿地以为别人爱听自己的话,或不管别人有无兴趣便随意说下去,那大错特错了。
          在社交上,优选的谈话,是有别人的话在里面。那种看来不爱说也不爱听的人,常常坐在客厅的一个角落里。当他偶然听见另外的一小组哄然的笑声时,他会跟着一笑,但这种笑显然是敷衍的,因为笑容随即收敛,他的眼光已经移到墙壁上的另一张字画上去了。虽然这种人保证不会单独来看你,但若在别人家里相遇,或在一个宴会里刚巧坐在你的身边,那么你不能不想个办了。先你要明白,这种人大概在一群人当中年纪较大或较小,或学问兴趣较高,而同时在座的其他人比较俗气一点,谈天说地,问题无非是饮食男女,或出语粗俗,言不及义,使较有修养的人不屑一顾,因此他才独自躲在一角。只要你知道其症结所在,应付是不难的,你可以在几句谈话中探得他的学问与兴趣如何,然后再与他谈论下去。只要你有高明的问话技巧,可以争取到一个增长你学识的机会。他见你谈吐不俗,易引你为知己,如此一来,僵局打开了。年纪较大或较小的一类,亦因兴趣不同,故趣味不相投合,原则上可以运用同样的方。
          在社交上,说话恭敬,对人客气,是一种美德,但不分青红皂白的恭敬和过分的客气,不合适了。如你到一个朋友家里,你的朋友对你异常客气,你每说一句话,他只有唯唯附和,每和你酬答时,是满客套,唯恐你不高兴,唯恐得罪你。如此一来 

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