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      深度影响

      • 作者:
      • 出版社:  中信出版社
      • 出版时间:  2020-04
      • 版次:  1
      • ISBN:  9787521713336
      • 定价:  59.00
      • 装帧:  其他
      • 开本:  32开
      • 纸张:  纯质纸

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      货号:
      257_9787521713336
      品相描述:全新
      正版特价新书
      商品描述:
              影响力是用一种别人乐于接受的方式,改变他人的思想和行动的能力。    这句话听着简单,但如果仔细推敲,你会意识到其中有一个特别的关键词,也是难点,叫作“乐于”。在我们传统的理解中,要改变别人,是要扭转别人的想,让对方甘拜下风;而且,你要足够强硬、主动出击,还要能说会道、气场强大。    但我们不得不承认,即使我们努力让自己变得强大,我们还是会遇到不那么理想的情况。    比如,在职场上,你是一名管理者,表达能力不错,你的下属看上去都很配合,至少你说话的时候,他们都点头表示认同。但奇怪的是,在项目推过程中仍然会出现各种很低级的问题——你提醒了很多次,讲得干舌燥,但他们好像没什么主动性。奇怪了,为什么每次你像机关似的说半天,但是得出的结果还是不尽如人意?这让你忍不住感叹:“真是千金难买沟通成本啊,我都说了多少遍,怎么还是不行!”    在生活中,你是一位妻子,下班回到家,又听到丈夫一通抱怨——他在工作上也遇到了烦心事儿,新上任的老板并不那么看重他。你一下子着急了,立马分析了几点,把事情剖析得清清楚楚,指出他的问题在哪里。但奇怪的是,他脸比家门时还难看,他起身躲卫生间,半天不肯出来。你问他怎么了,他也没反应。之后很长一段时间,你发现他好像很少跟你聊工作了。    你还是一位妈妈,快到睡觉时间了,才发现孩子还有作业没做完。你火冒三丈:“我都说了多少遍了,要自己主动学!你学不是为了爸爸妈妈啊!你知道有个理论叫‘一万小时定律’吗?是要勤学苦练……”    在这时,虽然你嘴上说着,心里也开始疑惑:说了这么多次,怎么一点儿用也没有呢?    只要你稍加留心会发现,这种情况几乎每天都在发生。很多人都觉得自己过得很辛苦,但辛苦不是忙得团团转——因为无论多忙,只要成感爆棚,我们也不会觉得累—真正的辛苦是做了很多却没有成效。这会让人很好失落、怀疑自我。这种时刻,我们往往会觉得:“想要达到目标,想要改变别人,我还得更加努力,得提升自己的表达力,把话说得更、更到位。”    但是等一等,我们在这里多停一会儿。    当你做得足够多,但仍然事与愿违时,你不妨停下来想一想,是不是你努力的方向错了。再一步说,是不是你的努力,正在“维持”着你的事与愿违。像是一辆车开错了方向,这时候你踩油门加速,不过是南辕北辙。    如果是这样,你再怎么努力,恐怕也到不了终点。    我们来换一个视角:你说了很多话,不但没用,而且丝毫没有影响别人,这很有可能不是因为你不会说或说得不够好,而是因为——你不会“听”。    在传统的观念中,相比倾听,人们更看中表达。市面上教大家沟通的图书、课程,多数都在教我们怎么说话,而且不断有精英人士告诉我们,“时代的红利属于表达者”。    表达当然很重要,但我想提醒你的是,或许你并没有注意到,我们每天花在沟通上的时间为:倾听占46%,表达占26%,其他时间则是阅读和书写。       倾听的重要性被严重低估——如果没有“良好的倾听”,很难有“良好的表达”。    是时候重新看待倾听了,“当所有人都着说话的时候,时代的红利属于倾听者”。    因为,渴望被关注,才是人与人之间沟通的本质。    我有一次跟一个国外的合作方谈合作条款。两人争了半天,眼看要谈崩了,我发觉不太对劲儿,我好像并没有真的理解他到底想要什么。于是我索性闭嘴,静下来听他说话。之后我才意识到,他的确是有道理的,而且比我想得更深入。很后,在他的思基础上,我修改了条款。    我跟我的团队说:“我没有赢得这次对话。”国外合作方听到后,回了我一句:“但你赢得了我这个盟友。”    ……    p3-5

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