dtc转型战略 直面消费者业务的顶层设计、架构与方论 管理理论 王晓锋 新华正版
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管理理论 新华书店全新正版书籍 支持7天无理由
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作者:
王晓锋
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出版社:
机械工业出版社
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ISBN:
9787111712534
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出版时间:
2022-08
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版次:
1
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装帧:
精装
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开本:
16开
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页数:
276页
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出版时间:
2022-08
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版次:
1
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装帧:
精装
售价
¥
43.20
5.5折
定价
¥79.00
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上书时间2023-08-26
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商品描述:
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目录:
序
前言
部分 新消费时代
章 流量战争时代:新场景演变
因时:自己的品牌借助dtc模式弯道超车
因地:阿里、腾讯、抖音、快手、b站等台推动零售场景演变
因人:消费者随心所欲切换各种消费场景,流量被重新分配
现状:零售业态三大变化,曾经的千亿市值零售企业不复从前
突围:dtc模式企业成为一股新的商业势力
第二章 新零售时代:与用户共生
传统零售:经验驱动,消费者流失
新技术推动渠道变革,进而改变用户的购物场景
dtc模式下打造品牌与消费者新关系场景
dtc模式下的熟人经济场景
从品牌企业到用户企业
第二部分 dtc模式转型
第三章 dtc模式破局:认知觉醒之路
认知误区:dtc模式=电商=私域运营
传统模式与dtc模式的对比
dtc模式的几大关键成功要素
第四章 转型方论i:差异化策略
代理经销模式的品牌商(厂商)转型dtc模式的策略与路径
新锐国货品牌转型dtc模式的策略与路径
直营品牌转型dtc模式的策略与路径
第五章 转型方论ii:差异化执行
代理经销模式的品牌商(厂商)转型dtc模式的实施关键要素
新锐国货品牌转型dtc模式的实施关键要素
直营品牌转型dtc模式的实施关键要素
第三部分 dtc场景重构
第六章 dtc产品场景:运营思维的裂变
销售场景:门店不再是触达消费者的专享渠道
产品场景:以“人”为中心重构产品新场景
内容场景:以“体验”为中心重构内容新场景
以“运营”为中心重构流量思维
第七章 dtc营销场景:流量思维的裂变
场景营销—重构组织工具—提升企业人效
会员营销—重构消费关系—提升顾客人效
制定用户运营的目标与方
对抗流量拦截的优选方式是创造新的流量
参文献
后记
内容简介:
dtc模式转型之所以复杂,是因为这不仅仅是技术、业务、场景等的变化,更是业务、技术、体验、场景的深度融合。在书中,不仅有喜茶、三顿半、花西子等为代表的新锐国货品牌案例,也有gucci、burberry、安踏等为代表的传统品牌案例,还有蔚来、小米等科技型企业的案例,以及鄂尔多斯等品牌案例。与此同时,作者专访了数字化服务商代表企业商派、微盟等,它们从技术方的角度提供了一些技术层面的实践案例。本书不仅有理论和案例,内容涵盖战略、战术、顶层设计和方论,还有数字化工具的运用,帮助读者更全面地了解dtc模式。
作者简介:
王晓锋,很好零售研究院(sri)执行院长兼首席专家,零售行业观察家,曾任“联想零售执行委员会”专家委员,对零售行业数字化转型进行深度研究。从事零售商业实践与案例研究18年,为化妆品行业、3c数码行业、医药行业、服饰行业、软件行业等近百家企业提供过培训与咨询服务。著有中国为什么没有优衣库零售4.0时代重构零售所见即所得等零售商业研究书籍。2018年和中欧商业评论联合发布“重构零售三段论理论体系”。
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