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工作的本质 管理实务 ()远藤功 新华正版

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  • 版次:    1
  • 装帧:    平装
  • 开本:    32
  • 页数:    280页
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  • 版次:  1
  • 装帧:  平装
  • 开本:  32
  • 页数:  280页

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      116_9787504690074
      品相描述:全新
      正版特价新书
      商品描述:
      主编:

      本书分享了作者在世界有名管理咨询公司的收获和成长,作者利用自己多年的工作经验结了职场专业人士的职场技能。从书中,读者可以理解工作本质、探寻工作价值,也可以学到锻炼和使用大脑的方法、训练情商的方法、需要坚持的惯、获取成功的思维模式等。帮助读者迅速提高工作技能、提升职业素养,快速实现职场。

      目录:

      部分管理咨询师的价值

      章管理咨询行业的发展历史

      节世界管理咨询公司

      理特管理咨询公司

      博斯艾伦咨询公司

      麦肯锡公司和贝恩公司

      世界主要的管理咨询公司

      罗兰·贝格国际管理咨询公司

      第2节师事务所型和信息技术型咨询服务公司的崛起

      安达信师事务所的崛起

      信息技术咨询业务扩大的契机

      师事务所开启对管理咨询公司的收购之路

      第2章我在波士顿咨询公司、安达信咨询公司、博斯艾伦咨询公司的收获和成长

      节在波士顿咨询公司结识“真正的咨询师”

      我是如何成为管理咨询师的

      在绝好的时机进入波士顿咨询公司

      管理咨询公司的生存规则

      与“真正的管理咨询师”相遇

      让首席执行官倍感惊艳的提案

      第2节在安达信咨询公司建立管理咨询团队

      从战略至上到重视实业务

      我是如何成为安达信咨询公司合伙人的

      第3节加入博斯艾伦咨询公司

      冒着风险换到新环境

      战胜“没有业务”的年

      得到两位外籍合伙人的帮助

      以名气作为名片

      各地区分公司无法独立经营

      第3章我在罗兰·贝格国际管理咨询公司的收获和成长

      节重新出发

      与罗兰·贝格的相遇

      被罗兰·贝格的人格魅力所征服

      与罗兰·贝格的“两个约定”

      第2节以入围三强为目标

      成为罗兰·贝格国际管理咨询公司(本)的社长

      提出“3f”号

      组建团队

      第3节飞跃发展之路

      我相信你

      出版书

      参与公司的全球经营

      不断精进

      第4节我当上社长后才明白的四件事

      强大的愿景胜于软弱的战略

      不要错过决定胜负的关键时刻

      相信员工的可能

      珍惜幕后的员工

      第4章管理咨询工作的本质

      节管理咨询师在做的项目

      明确工作的本质

      首席执行官议程

      第2节管理咨询师是业务变革的专家

      管理咨询师如何促进企业业务变革

      管理咨询工作的三大要素

      第3节管理咨询师必须要做的“催化剂”

      “催化剂”帮助实现变革

      “催化剂”应该肩负的使命

      不起眼的“催化剂”却起着决定的作用

      第5章成为的“催化剂”的5个坚持

      节没有大战略,没有小战略

      核心的大逻辑促使变革成功

      管理咨询工作的“5个坚持”

      第2节坚持“适应”

      逻辑中的陷阱

      因战略“水土不服”而惨遭失败的案例

      构建适合客户逻辑的战略

      第3节坚持“尊重事实”

      用数据说话

      如何制定战略合作大方向

      从有关未来的征兆中梳理出战略思路

      第4节坚持“概念化、结构化、语言化”

      思“到脑门出汗”为止

      用“智力韧劲”为客户提供附加价值

      需要磨炼的三大技能

      第5节坚持“促膝讨论”

      的管理咨询是“主观与主观”的碰撞

      如何促使客户接受方案

      第6节坚持“重视现场”

      坚持“重视现场”的理由

      现场的工作人员才是变革的当事人

      “宏观战略+微观战略”能体现真正的差别

      第7节巧用管理咨询服务的六大要点

      要点1必要时使用,非必要时不用

      要点2要将管理咨询服务当作投资

      要点3“目的”和“是否适合”分开虑

      要点4与合适的管理咨询公司要持续合作

      要点5高层管理人员亲自参与

      要点6把员工放在变革的“前线”

      第2部分如何成为的管理咨询师

      第6章成为的管理咨询师必须具备的条件

      节对管理咨询师的要求

      管理咨询师变得越来越重要

      要求“变革专家”完成的两大任务

      利用智商和情商激发客户

      第2节作为专家的自我觉悟

      衡使用智商、情商

      关键不在大脑,而在意识

      如何具备改变氛围的能力

      第7章锻炼和使用大脑的技法

      节为什么公司会脱离理经营的模式

      如何给出合理的方案

      很多公司开始失去理

      公司失去经营理的四大原因

      管理咨询师可以帮助公司“找回理”

      第2节逻辑思维的陷阱

      管理咨询工作不能仅依靠逻辑

      表层逻辑分析的大局观与洞察力更加重要

      第3节坚持活跃的创新思维

      表达的内容是否有吸引力

      掌握创造思维

      产生创造思维的六大思方法

      第4节锻炼大脑的五大

      1看清真正重要的事情

      2用“相关关系”和“因果关系”来看待事情

      3重视情景规划

      4固有的观念敌不过坚定的信念

      5形成自己的思风格

      第8章训练和使用情商的技法

      节为什么情商很重要

      将智商和情商结合好才能做好工作

      如何促使客户付诸行动

      情商必须发挥两个作用

      第2节让“客户放开心态”指什么

      变化取决于客户的内心

      让“客户放开心态”的三个要点

      第3节让“客户内心触动”指什么

      内容×传达=成果

      让“客户内心触动”的幻灯片制作

      让“客户内心触动”的头表达

      第9章专业意识

      节管理咨询师应具备专业意识

      专业意识的两大要点

      不要因为“不用负责”而做“不负责任的事情”

      第2节作为专业人士的八种态度

      第3节以热情和能量取胜

      知识差距和信息差距渐渐被消除

      热情和能量是管理咨询师的新优势

      0章我一直坚持的七大惯

      节种惯:每天报纸

      每天花一个小时读报纸

      需要具备不同领域的信息和知识

      第2节第2种惯:坚持阅读经营管理类和商业管理类书籍

      每月读完15本书的

      深入学“”

      第3节第3种惯:坚持做

      将思可视化

      把本分成“常本”和“主题本”

      第4节第4种惯:每年至少出版一本书

      把自己的想法和知识传递出去

      一本书可能会改变一个人的一生

      第5节第5种惯:每年至少走访一个从未去过的或地区

      不能妄论世界

      以“三现主义”去了解世界

      第6节第6种惯:早睡早起

      严格保证睡眠时间的方法

      良好的时间管理决定着人的一生

      第7节第7种惯:心怀感恩

      “被选中”是

      唯有被选中才能更好地工作213

      1章“专业化”社会的生存和工作法则

      节不是改变职业,而是改变自己

      享受“多栖职业”

      能力强大的专业人士,在任何领域都能大放异彩

      第2节专业公司的两大特征

      特征1:机会对每个人都是公的

      特征2:进出自由

      第3节专业化时代已经到来

      如何促使公司发生变化

      技术淘汰“业余”

      本商业社会也正在朝着“专业化”发展

      社会需要的“四种人才”

      成为专业人才只是成功的步

      第4节专业人员必须具备的心态

      靠自己的一技之长活下去

      不要给自己的潜能设限

      多样中求统一

      从“温水煮青蛙”的环境中跳出来

      第5节专业人士取得成功的“五大思维模式”

      思维模式1要以自身的值取胜

      思维模式2执着于结果

      思维模式3要取胜

      思维模式4要自律

      思维模式5有限的精力集中于可控事项上

      后记成为“摆渡人”

      参文献


      内容简介:

      本书有助于读者改善工作技能、改变思维方式。本书的主要内容包括:管理咨询行业的发展历史、作者在世界管理咨询公司的收获与成长、管理咨询工作的本质、如何做才能成为一六的管理咨询师、成为品质管理咨询师的条件、锻炼和使用大脑的技法、训练和使用情商的技法、专业人士必须坚持的七大惯、社会的生存法则和工作法则、如何建立专业意识。

      作者简介:

          远藤功,早稻田大学商学院教授。罗兰贝格(roland betger)株式会社会长。早稻田大学商学部。美国波士顿学院工商管理硕士(mba)。曾任职三菱电机株式会社、美系战略咨询公司。现任良品计划株式会社社外董事,同时也担任雅马哈发动机株式会社社外监查等职。主要著书有锻炼现场力可视化(东洋经济新报社出版),新干线的清扫天使们(aa出版),科长力(朝新闻出版),以“本品质”制霸世界!(本经济新闻出版社)等。

      精彩内容:

          节  世界知名管理咨询公司
          理特箭里咨询公司
          管理咨询到底是什么?为了解答这个问题,我对管理咨询行业的职业起源和发展历程进行了梳理,这对读者了解管理咨询行业的发展历史有着极其重要的意义。
          我会参麦肯锡前管理咨询师并木裕太曾发表过的著作的部分内容并结合我自己的从业经历,对管理咨询进行介绍。
          如同很多新兴行业一样,管理咨询行业也起源于美国。
          现在,提起重量管理咨询公司,大家都会想到麦肯锡公司和波士顿咨询公司(bcg),但实际上这两家公司并不是管理咨询行业的先驱。
          被认可的世界上很早的管理咨询公司是理特管理咨询公司(arthur d.little,以下简称adl)。
          adl成立于1886年,距今已有13o多年的历史。麻省理工学院的研究员、醋酸纤维素的发现者利特尔博士与化学家罗杰格里芬合作创办了griffinlittle公司,公司办公室设在麻省理工学院的校园内。
          后来,罗杰格里芬在一次实验室爆炸事故中去世,公司于1909年正式更名为arthur d.little。当时adl的主要业务是技术开发和研究等。算是现在,adl给人的印象仍然是以技术为核心的咨询服务和知识产权管理公司。
          博斯艾伦咨询公司①
          与adl齐名的早期管理咨询公司是博斯艾伦咨询公司(boozpany)。
          1914年,在美国西北大学(northwetern univerity)攻读经济学和心理学的26岁的爱德温博斯创立了一家管理咨询公司。
          1930年,詹姆斯艾伦和卡尔汉密尔顿加入其中。1943年,公司选取三个人名字中的单词组成了博斯艾伦汉密尔顿咨询控股公司(简称博斯艾伦咨询公司,booz allen hamilton,以下简称bah)。
          bah在对机构和公共领域的咨询服务中,有着压倒的优势。特别是,通过与美国的深入合作,参与和影响着美国政策的制定。
          2008年,bah成为美国指定的咨询服务公司。此后,bah面向民间的咨询服务部门被独立出来,成为博斯公司。
          2014年,博斯公司与普华永道(简称pwc)合并,正式更名为思略特管理咨询公司(trategy)。
          我任bah合伙人的时候,曾在靠近美国华盛顿特区的弗吉尼亚州麦克莱恩市的bah部参加过职培训。
          培训的内容我已经忘记了,但是作为老前辈的合伙人们一个接一个登场,慷慨激昂地介绍bah的场面,至今还留在我的脑海中。
          在我曾职的bcg和ac,相比公司的历史和传统,这两家公司更加注重公司的未来和自由的氛围。而bah的合伙人们像保护品牌一样珍重企业的传统和辉煌历史,我惊奇于同样是美国的管理咨询公司,但公司氛围和公司竟然如此不同。
          麦肯锡公司和贝恩公司
          提起世界知名的管理咨询公司,人们首先想到的肯定是麦肯锡公司。麦肯锡公司成立于1926年,由詹姆斯麦肯锡创立。成立之初,公司名为account and management engineering fim(以下简称am e firm),1939年更名为mckineypany(麦肯锡公司)。
          1929年,安德鲁科尔尼作为合伙人加入am e firm。但1939年,安德鲁科尔尼独立出来,1946年成立了科尔尼管理顾问公司(a.t.keamevco.)。
          与麦肯锡公司齐名的bcg成立于1963年,比其他管理咨询公司成立时间要晚。其创始人布鲁斯亨德森曾职于adl公司,后来辞职,在波士顿创立了bcg。
          我入职bcg时,布鲁斯亨德森已从一线隐退,但公司上下仍然对这位的创始人极其敬仰和尊重。
          布鲁斯亨德森创立bcg之后的第三年,也是1966年,他便在本东京成立了公司。而麦肯锡公司在本东京成立公司是在l971年,可见布鲁斯亨德森具有何等远见。
          当时担任东京公司负责人的是詹姆斯阿贝格林。他将“终身雇用制”“年功序列制”“企业工会”等本独特的经营管理方式称为“本式经营”。
          1973年,从bcg辞职的比尔贝恩创立了贝恩公司(bainpany)。贝恩公司推出“一个行业只服务一家客户”的理念,开始了自己独特的经营之路。
          p47

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