成功加入购物车
[英]西蒙·金斯诺思 著;王亚江 王彻 译 / 清华大学出版社 / 2021-10 / 其他
售价 ¥ 36.90
日常价 ¥41.00
品相 九品
优惠 满包邮
延迟发货说明
上书时间2023-06-06
卖家超过10天未登录
数字营销战略:在线营销的整合方法(第2版)
这是一本内容强大的综合性数字营销著作。当前,世界正在迎来以物联网、大数据、人工智能等为主要内容的第四次工业革命浪潮。企业数字化转型是企业走向智能化的基础,而数字化营销理应是企业数字化转型的先锋。《数字营销战略——在线营销的整合方法(第 2 版)》站在企业战略和文化的高度,系统阐述了企业实施数字化营销所涉及的理论和具体方法。《数字营销战略——在线营销的整合方法(第 2 版)》可以作为市场营销专业的教材使用,同时对于实施数字化营销和数字化转型的企业具有很强的指导意义。
第1 篇 理解企业的经营目标和顾客 01 数字营销基础 /3 本章内容概要 /4 营销组合(4P) /6 波特的五力分析 /11 品牌定位图或感知定位图 /18 顾客终生价值 /20 市场细分 /22 波士顿咨询集团矩阵 /25 02 理解数字化生态系统 /31 本章内容概要 /32 付费搜索和自然搜索互动 /33 搜索引擎优化的社交信号 /34 内容策略的广泛影响 /34 展示广告和数据策略 /35 品牌和主张效应 /35 光环效应 /36 归因和全渠道 /36 完整的生态系统 /36 03 将数字化整合到更广泛的组织战略中 /39 本章内容概要 /40 商业模式 /41 战略 /44 品牌 /47 愿景 /48 企业文化 /50 创新 /51 研究与洞察 /53 关键绩效指标 /56 04 理解不断演进变化的数字化消费者 /59 本章内容概要 /60 谁是数字化消费者 /61 数字化消费者的行为 /63 技术如何影响数字化消费者 /65 05 数字营销战略的障碍、考虑因素和数据保护 /69 本章内容概要 /70 技术 /72 技能 /74 预算与资源 /77 业务重点 /79 法规 /81 第2 篇 在组织更广泛的领域实施数字化变革 06 支持在线营销和数字化转型的技术 /93 本章内容概要 /94 什么是数字化转型 /94 技术开发方法 /102 07 数字营销战略规划—目标、团队与预算 /107 本章内容概要 /108 计划过程 /110 分阶段方法 /117 长期目标 /118 具体目标和策略 /120 行动计划 /125 控制 /127 人员 /129 预算和预测 /131 第3 篇 使用渠道策略接触您的顾客 08 搜索引擎优化策略和有机技术 /137 本章内容概要 /138 SEO 三角形 /139 研究您的SEO 策略 /142 技术SEO /146 网站结构 /147 内容与SEO /149 链接与处罚 /151 不断变化的场景 /153 组织结构与SEO /154 09 建立和优化成功的付费搜索策略 /159 本章内容概要 /160 付费搜索简介 /161 创建广告系列 /163 度量与优化 /169 高#级付费搜索 /171 管理付费搜索活动—人类与机器人 /175 10 展示广告和程序化定向目标市场 /179 本章内容概要 /180 程序化广告 /182 展示广告的类型和格式 /185 广告投放中的关键技术 /187 展示广告类型 /188 计划和定向程序化展示广告系列 /189 展示广告系列度量 /195 11 量身定制社交媒体策略 /201 本章内容概要 /202 社交媒体的演变 /203 从何处开始 /204 社交媒体类型 /207 社交网络 /212 内容 /217 影响者(网红) /218 社交广告 /220 度量 /223 12 营销自动化、即时通信和电子邮件营销 —无名英雄/ 227 本章内容概要 /228 当今电子邮件营销 /229 电子邮件营销的“5T” /231 企业如何使用电子邮件营销 /235 账户管理与集中通信 /236 跟进 /237 法规 /237 ping台 /237 即时通信和短信 /239 度量 /240 13 带来成果的销售线索 /245 本章内容概要 /246 推与拉—变化中的场景 /247 销售线索评分 /247 跨数字渠道的销售线索开发 /248 保持销售线索活跃 /253 度量 /254 14 内容策略—成功的关键 /257 本章内容概要 /258 什么是内容营销 /259 什么是内容 /264 您应该使用什么内容类型 /265 为什么进行内容营销 /266 创建内容的人员和过程 /269 分发 /282 度量内容的价值 /284 国际内容 /288 审核清单 /289 15 个性化顾客旅程和数字化体验 /293 本章内容概要 /294 什么是个性化 /294 定义真正的个性化 /297 用户定义的个性化 /297 行为个性化 /299 战术个性化 /303 单一顾客视图 /303 第4 篇 转化、保留和度量 16 有效的设计、电子商务和用户体验 /309 本章内容概要 /310 用户体验 /310 用户体验研究 /316 设计思维 /320 17 管理忠诚度、顾客关系管理和数据 /325 本章内容概要 /326 定义顾客关系管理 /326 联系策略 /330 交叉销售与升级销售 /336 预测分析 /337 技术ping台 /338 忠诚度 /340 18 提供流畅的在线服务和顾客体验 /345 本章内容概要 /346 顾客服务原则 /347 服务渠道 /353 社交顾客服务 /361 度量 /363 19 通过数据分析和报告度量绩效 /369 本章内容概要 /370 数据图景 /370 基于数据决策的可靠性 /372 什么是分析 /373 工具和技术 /377 归因建模 /388 报告 /390 第5 篇 量身定制#终的数字营销战略 20 整合数字营销战略 /399 本章内容概要 /400 从哪里开始 /400 第#一阶段:评估 /401 第二阶段:基础 /403 第三阶段:提升 /407 第四阶段:定形 /409 第五阶段:持续改进 /411
展开全部
配送说明
...
相似商品
为你推荐
开播时间:09月02日 10:30