电商数据分析与数据化营销电子商务阿里巴巴商学院著新华正版

热销100万册电商经典教程2019全新升级！内容涵盖速通、、wish、ebay 四大主流跨境电商台的运营实务、跨境电商新兴台、跨境物流、跨境收款、知识产权。

作者: 阿里巴巴商学院著
出版社: 电子工业出版社
ISBN: 9787121366130
出版时间: 2019-09
版次: 1

装帧: 平装
开本: 16开
页数: 224页
字数: 271千字

作者: 阿里巴巴商学院著
出版社: 电子工业出版社
ISBN: 9787121366130

出版时间: 2019-09
版次: 1
装帧: 平装

开本: 16开
页数: 224页
字数: 271千字

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经济

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正版特价新书

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主编：

1.这套“绿皮书”已经影响了100万名以上的电商从业者和学员，经历了从2011年开始的电商行业大发展，2次获得电子出版社佳品牌奖丛书内容扎实，随着每一次版本的升级进行优化、迭代。2.2019年升级的版本，知识体系更契合前沿，更加符合移动互联网时代及全球化电商运营的现实场景，能为电商从业人员提供更系统化的基础知识。3.产教融合更加突出。丛书邀请在实层面有丰富经验的电商企业家和创业者作为写作团队，同时邀请来自高等学校电子类专业教学指导委员会的专家、高等院校的一线教师参与到图书内容的创作与完善当中，既保证了图书内容的切实指导和可作，也保证了图书内容的逻辑和条理。4.学使用更加便利。编写团队在创作初期便充分虑如何让升级版教材既适合市场零售读者阅读，又能够更广泛地应用到高等院校中。因此，本套丛书根据对高校学生培养的特点做了相关设计，如在大部分章节安排有练题，每本书都配有ppt课件等。5.本书是“新电商精英系列教程”升级版中的一本，全套丛书包括：电商运营（第2版）isbn9787121366185网店客服（第2版）isbn9787121366338网店美工（第2版）isbn9787121366161电商数据分析与数据化营销isbn9787121366130网店推广（第2版）isbn9787121366178跨境电商运营实务：跨境营销、物流与多台实践isbn9787121366154内容营销：图文、短视频与直播运营isbn9787121366147

目录：

目录
章数据化营销的概念和价值 1
1.1 什么是营销
1.2 营销常见的三种模式
1.3 数据化营销的价值
1.3.1 传统营销无实现数字化
1.3.2 数据化营销的边界
1.3.3 “人”“货”“场”在数据化营销中的思
本章小结

第 2 章市场数据分析 14
2.1 什么是市场数据分析
2.2 市场大盘数据分析
2.2.1 市场行情数据分析
2.2.2 市场大盘数据采集与分析流程
2.3 市场营销数据分析
2.3.1 搜索排行数据分析
2.3.2 搜索关键词分析
2.3.3 搜索关键词属分析
2.3.4 搜索人群分析
2.4 市场品类结构数据分析
本章小结
本章题

第 3 章市场竞争数据分析 43
3.1 什么是市场竞争数据分析
3.2 市场竞争品牌分析
3.2.1 市场竞争品牌监控分析
3.2.2 市场竞争品牌识别分析
3.2.3 市场竞争品牌数据分析
3.3 竞争店铺分析
3.3.1 竞争店铺抓取
3.3.2 竞争店铺流量结构数据分析
3.3.3 竞争店铺品类结构数据分析
3.3.4 竞争店铺流量数据作分析
3.4 竞争商品数据分析
3.4.1 竞争商品数据监控分析
3.4.2 竞争商品流量数据分析
3.4.3 竞争商品流量玩
本章小结
本章题

第 4 章市场人群数据分析 67
4.1 什么是市场人群数据分析
4.2 如何做品类人群数据分析
4.3 如何做关键词人群数据分析
本章小结
本章题

第 5 章产品规划 76
5.1 产品规划的概念和意义
5.1.1 什么是产品规划
5.1.2 产品规划的意义
5.2 产品规划的流程与方
5.2.1 明确营销需求
5.2.2 产品测试
5.2.3 产品营销定位
本章小结
本章题

第 6 章客户画像 105
6.1 客户画像的概念和目的
6.1.1 什么是客户画像
6.1.2 客户画像的目的
6.2 客户画像的流程和方
6.2.1 明确营销需求
6.2.2 确定客户画像的维度和度量指标
6.2.3 客户画像和营销分析
6.3 客户画像人群特征的应用
6.3.1 客户属及属值设定
6.3.2 设计客户标签
6.3.3 客户标签的常见应用
本章小结
本章题

第 7 章数据营销规划 130
7.1 营销规划的概念和目的
7.1.1 什么是营销规划
7.1.2 营销规划的目的
7.2 营销资源分析
7.2.1 营销资源分析的意义
7.2.2 资金分析
7.2.3 产品分析
7.2.4 客户管理分析
7.3 营销规划的流程与方
7.3.1 年度销售额目标的制定与拆解
7.3.2 流量目标的拆解
7.3.3 营销费用预算
7.3.4 营销规划的制订
本章小结
本章题

第 8 章数据监控 158
8.1 数据监控的概念和目的
8.1.1 什么是数据监控
8.1.2 数据监控的目的
8.2 数据监控维度分析
8.2.1 店铺营销数据的监控
8.2.2 竞品数据的监控
8.3 数据营销复盘
8.3.1 店铺数据反馈
8.3.2 数据指导营销决策
本章小结
本章题

第 9 章新零售时代的营销展望 182
9.1 新零售的背景
9.1.1 传统经营模式的渠道
9.1.2 新零售理念的定义和意义
9.1.3 新零售的落地效果分析
9.2 突破传统营销模式的局限
9.2.1 传统营销模式的局限
9.2.2 新零售中的线下体验与线上融合
9.2.3 新零售中的品牌用户绑定
9.3 新零售时代的全域营销思维
9.3.1 新技术助力用户分析
9.3.2 新技术助力商家营销转型
9.3.3 基于数据技术的营销思路
9.4 未来 207
本章小结 209

内容简介：

“电商精英系列教程”自从2011年问世以来，随着电子大潮在的兴起，成为范围内颇具影响力的电子系列教程，是几代电商人和院校学员学的“绿记忆”。2016年，电子出版社推出丛书升级版本“新电商精英系列教程”。这两套丛书累计销售100多万册，并且两次荣获电子出版社很好品牌奖。2019年，“新电商精英系列教程”升级版问世！本套书均配有ppt课件，由阿里巴巴商学院召集多位电商讲师和电商领域的专家学者编写，吸取了旧版丛书的经验，对于主流电子知识进行了更加细致、合理的规划设计，更符合新时期读者的知识需求。除升级原有的网店客服网店美工网店推广数据化营销电商运营五本书外，还新增了内容营销：图文、短视频与直播运营跨境电商运营实务：跨境营销、物流与多台实践两本书。电商数据分析与数据化营销主要介绍了在主流电子环境下网店营销推广的知识。本书涵盖了数据化营销的概念和价值、市场数据分析、市场竞争数据分析、市场人群数据分析等内容。电商数据分析与数据化营销可作为各类院校电子专业及相关专业的教材，也可作为网络创业者和电子从业人员的参用书。

作者简介：

阿里巴巴商学院是杭州师范大学与阿里巴巴（中国）有限公司合作共建的一所校企合作学院，学院立志于改变传统的学历式教育为创业式教育，兴办一所以互联网见长的创业者学院。目前已搭建了电子专业群，设有电子、国际、网络营销、物流管理四个本科专业。在互联网大数据、电子服务、互联网经济与产业模式等研究方向上特和优势明显，在有较大的影响力。王鹏，13年商家，关注互联网技术给传统商业模式带来的多层次变革。丁菲，电商从业者，制定和执行多个标品行业的营销推广方案，擅长标品的选品、推广、运营管理、资源整合和电商架构搭建。段洪斌，阿里巴巴数据学院讲师，商家成长顾问，数友电商创始人，风格店铺商家。擅长品牌数据运营管理、品牌数据营销。获得商家成长部杰出贡献奖、数据学院风云奖。李韩力，数据营销分析师，阿里巴巴商学院创业中心创业导师，从事官方服务商推广工作，曾担任多家类目头部top店铺和独角兽企业旗舰店的运营与顾问。擅长店铺运营和精细化推广。徐豪，阿里巴巴商学院创业中心创业导师，尚柯电子创始人，从事电商行业5年，作过7个类目，打造了一系列。擅长品牌数据运营、店铺运营与推广、打造。

精彩内容：

"电子是一个充满魅力、不断演化扩张的新世界。随着消费者购买力的增强、社交媒体用户的激增、信息基础设施和技术的不断进步，过去20余年中国电子经历了从“工具”（点）、“渠道”（线）、“基础设施”（面）到“电商经济体”不断扩展和深化的发展阶段，并取得了举世瞩目的成。根据部的数据，2018年网上零售额突破9万亿元，对社会消费品零售额增长的贡献率达到45.2%，直接或间接带动业超过4000万人，毋庸置疑，电子已成为中国经济社会转型发展的重要行业。
以互联网技术为核心的电子是一个发展迅速、创新层出不穷的行业。新技术变革、新模式涌现、新市场创造带来了巨大的商业机会和无穷的想象空间。从技术的角度来看，大数据、云计算、人工智能、虚拟现实等数字技术快展，为电子创造了丰富的应用场景；而新技术的应用催生营销模式不断创新，从而驱动新一轮电子产业创新。以创新o2o、新零售为典型的新商业模式应运而生，数据驱动、网络协同、客户体验等成为电子2.0时代的核心要素，智能商业时代俨然已经开启。从区域的角度来看，各大电商争夺的“主战场”已悄然从一二线城市延伸到三四线城市，从市场逐渐向东南亚、非洲、中东等新兴电商市场转移，县域电商、跨境电商成为新的风。诚然，这些新变化发生的同时，对覆盖全球经济的电商生态体系各类参与方也提出了更高的要求。
其中，为突出的是电商人才如何支撑匹配行业发展的问题，这个问题已经成为各地发展电子的瓶颈。从需求端来看，电商行业发展相对落后地区的电商转型都面临着电子人才严重匮乏的窘境。在校电子专业的学生虽然掌握了的电子理论知识，但在实际作和应用层面并无足够的解决问题的实际能力。而从业人员在实践当中积累的知识往往过于零散化和片段化，缺乏系统和前瞻，了其能力的进一步提升。从供给端来看，现有电商相关专业学生及电商从业者的学内容难以与时俱进，以时代理念、模式、机制和体制培养人才的一整套传统的教育体系，也越来越不能适应新经济时代下对人才的巨大且崭新的知识要求。
阿里巴巴商学院对创新创业型电子人才培养的探索与实践从未停止，高等学校电子专业类教学指导委员会在过去的数年中更是开展了大量有意义的工作，在电商人才培养的体目标、专业素质构成、培训体系设置、产教融合拓展等方面提出了诸多宝贵建议。本人作为高等学校电子专业类教学指导委员会的一员，参与和见证了电子人才培养的改革与创新，深知要在互联网发展新月异的情境下保持相应电子知识内容体系的优选是一个非常艰巨的挑战。
多年来，阿里巴巴商学院为适应不断变化和升级的新经济时代需求，在创新型人才尤其是电子领域人才的教育、培训和教材建设方面做了大量卓有成效的工作，为行业和社会各界输送了成千上万的高素质电子人才。此次聚焦了数十位有名的实践派专家，面向数字经济时代发生的新变化、新需求，升级了《新电商精英系列教程》，这是对电子人才培育实践工作的有益探索。同时，本丛书也是杭州市重点哲社基地“电子与网络经济研究中心”的专题成果，亦能从理论层面为促进电子行业发展发挥积极的作用。
章剑林
阿里巴巴商学院执行院长
高等学校电子专业类教学指导委员会副主任
2019年4月于杭州
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