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薛枫 著 / 石油工业出版社 / 2012-01 / 平装
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上书时间2020-10-06
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每天10分钟管理课
《每天10分钟管理课》涵盖了管理领域的各个方面,书中既有大量真实而有趣的故事、简洁到位的案例解读,又有实用的技巧指导,让您在阅读过程中轻松领会管理精神,掌握管理技巧。
薛枫,多年从事新闻报道和企业管理工作,现就职于新华社,常年跟踪采访政府部门、知名企业,致力于优秀企业管理方法的研究和实践工作。
第1章让员工以你为傲--做“招入爱”的管理者温暖胜于严寒,多关心下属--南风法则和员工同甘共苦一威尔逊法则给员工营造“舒适度”--雷尼尔效应做出色的领导者,让下属心甘情愿地追随你--鲦鱼效应以身作则,成为下属的榜样--权威效应第2章打破竞争无力、策略不支的局面--经营管理的大智慧只做第一,不做第二--马太效应让顾客受益--自来水哲学发现客户最本质的需求--鱼缸理论在别人没有投资的地方寻找机遇--巴菲特定律第3章一流的企业做品牌,四流的企业做生产--品牌管理是不二选择让员工深信工作的价值--不值得定律尊重每一位客户的需求--“250”定律充分运用广告的促销作用--布里特定理速度决定竞争成败一陕鱼法则第4章快速做出最佳策略的秘密--决策是管理的心脏……第5章让员工准确领会上级的意图--沟通是管理的生命线第6章别把自己辛苦培养的人才“拱手相让”--管理的核心就是用好人第7章让员工轻松买账的激励手段--有效激励的技巧第8章与员工-起绘制蓝图--让员工在团队中找到归属感第9章以一当十,更要以十当一--减少内耗,打造团队凝聚力第10章杜绝“千里之堤溃于蚁穴”--让管理回归细节第11章走在企业管理的前沿--把危机变成机遇后记
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开播时间:09月02日 10:30