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朱衍强 著 / 中国商业出版社 / 2015-08 / 平装
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上书时间2020-10-20
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给你一个团队,你会怎么带
《给你一个团队你会怎么带》所阐述的是:管理是一门科学,更是一门艺术,是运用科学的手段、规范的制度调动人的积极性的艺术。不管是大型企业、中小企业还是机关事业单位,领导者所要面对的,无外乎人、事二字。而人是一切事情的执行者,由此可见,管人才是管理的根本。学会管人,是所有企业管理者和所有立志于凝聚人心、干一番事业的人必须练就的能力。
第一章带人要先管己:让自己成为团队成员的标尺和耪样领导者的行为本身就是一把“尺子”以身作则,以积极的行为做示范和导向用自己的工作热情激发员工的工作激情领导者良好的形象修炼至关重要领导者要身体力行地做事情,带动员工善于“牺牲自我”,懂得身先士卒作为表率给员工制定的要求自己首先要做到对员工禁止的,自己也决不要做要敢于在员工面前承认错误要与员工保持适度的距离,把握火候第二章带人要有威信:让自己成为一个具有威信的“领头羊”言出必行,以赢得队员们的信任用规章制度来树立自己和制度的权威要将恩和威放在同一高度,恩威并举推功揽过,赢得队员发自内心的佩服保持距离,亲疏有度最好的处理方式就是主动地低姿态认错采取果断措施,树立自身威信第三章带人要懂善待:让自己的真心换取队员的忠诚铺设与队员之间的“感情道路”,抓住人心只有真心地替员工着想才能赢得他们的心首先要把员工的利益放在心上选择家庭式管理的管理方法给予老员工真诚的关心并好好对待微笑管理是一种良好的激励方法清楚地记住每一位队员的名字尽量让队员的工作、生活两不误提供给他们“合适”的工作环境懂得从细微之处着眼,打动人心放下架子,选择平易近人的姿态避免权势压人,强行命令在自己能力范围之内为队员排忧解难要懂得帮助队员渡过难关第四章带人要会沟通:让有效的沟通打造优秀和谐的团队在管理中沟通千万不能忽视别让自己成为领导中的“沉默者?用心倾听队员内心的声音说话的魅力在于是否发自你的内心不要让自己和队员之间存在沟通障碍要训练自己优美而精炼的谈吐处于尴尬或对方故意刁难时要从容应对懂得发挥幽默的力量,缓解紧张气氛有时要用委婉含蓄代替直话直说对员工的抱怨,要拿出应有的耐心领导者要注意自己的说话细节和方式第五章带人要会批评:让自己的批评尽量柔和一些批评他人的时候要委婉一点在批评对方的同时要学会给一个“甜枣”吃采取恰当的方式,良药也可以不苦口对员工的批评要注意对事不对人指出对方缺点时一定要注意场合和方式批评这把利剑一定要做到因人而异最有效的批评方法之一就是暗示第六章带人要会拒绝:让不合理的要求“就此打住”倾听之后再做出拒绝拒绝队员时要把话说得柔和一点“谢绝”更容易被队员接受婉转有效地进行推辞,避免尴尬在拒绝他人的时候要掌握度,避免得罪人第七章带人要会识人:让手下的千里马及时被发现领导者要学会慧眼识人由表及里,真正地识别出人才用人要用德才兼备的人在识人的时候,不要依赖个人喜好用人之道就是避开劣势,扬长避短及时发掘手下身上的闪光点选拔和任用人才时一定要唯才是用第八章带人要善授权:让每个队员都成为自己的主人信任员工,放心大胆地授权积极听取员工的建议并给予重视对员工的意见要认真对待自己包揽一切只能让自己疲惫不堪别让员工过度依赖你信任员工但绝不是放任员工要避免越级授权管理第九章带人要会激发:让每个队员都激发出无穷的潜能多多栽培,懂得给员工提供发展的平台给员工不断地提出高标准高要求给员工提供进步发展的空间和余地给员工提供足够的晋升机会要懂得把未来的愿景说给员工听给每一个队员都设立竞争对手要懂得强化员工的荣辱意识要使员工具有危机忧患意识优胜劣汰是激发员工竞争意识的一种策略让员工知道企业的真实状况第十章带人要会协调:让队员之间和谐融洽地工作加强自身的协调能力没有“冲突”和不同的意见就难有活力妥善地处理和化解队员之间的矛盾有些话需要换一种方式来说运用智慧和影响力及时处理和化解员工间的矛盾一定要严格抵制谣言传播慎重对待员工打“小报告”的行为第十一章带人要会奖励:让员工的积校性得到提升注重对“立功者”的奖励奖金是员工绩效最为重要的手段要懂得用物质奖励来激发员工加大福利方面的资金激励作用实施员工持股计划暗地里给员工的奖励作用会更强烈
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开播时间:09月02日 10:30