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民航服务礼仪(民航服务专业新形态系列教材)

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正版新书 新华官方库房直发 可开电子发票

  • 作者: 
  • 出版社:    清华大学出版社
  • ISBN:    9787302599647
  • 出版时间: 
  • 装帧:    平装
  • 纸张:    胶版纸
  • ISBN:  9787302599647
  • 出版时间: 
  • 装帧:  平装
  • 纸张:  胶版纸

售价 ￥ 31.59 8.1折

定价 ￥39.00 

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    • 商品分类：
      经济
      货号：
      ZJ:9787302599647
      品相描述：全新
      全新正版 提供发票
      商品描述：
      内容简介:
      本书包括认识礼仪、塑造妆容、雕琢仪表、训练仪态、日常礼仪、商务礼仪、面试礼仪、地面服务礼仪、客舱服务礼仪9章。本书以民航服务礼仪的基本规范和要求为主线，力求让学生全面、正确、深入地认识和理解空中乘务服务礼仪，树立良好的职业道德和服务意识，掌握民航服务的程序和方法，培养学生在民航服务实际工作中的接待能力和分析问题、解决问题的能力。
          本书既可以作为航空运输类专业的教材使用，也可以作为民航等相关行业的培训教材。

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